网订火车票没有出票,过几天取的车票还可以退款吗?

Question

我是今年10月4日在网上订的火车票，但是因为家中事情，10月4号没能去车站取票，钱已经付了。我想问我现在去车站取出来票后还可以退部分款吗？或者不取票，可以退款给我？是不是15天后可以退给我啊？

Answer 1

在开车前两小时前均可退票。
补充：火车票退票规定　
一、用户在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的实名制火车票退票，可以在12306.cn网站办理改签、退票手续：
　　1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。
　　2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。
　　3、在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。
　　二、用户在12306网上订火车票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续：
　　1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
　　2、以下情形如下办理：
　　(1)已经换取纸质车票的实名制火车票退票，只能在换票地车站或票面发站办理。
　　(2)在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
　　(3)在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
　　3、改签后，出具纸质车票。
　　三、改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。
　　四、无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。

Answer 2

直接退款也行。原则上两三天给你退钱。退到银行卡里的。不要十多天那么久的啦。忘了说，扣除百分之五的退票费。本回答被网友采纳

Answer 3

可以过几天取票，但是必须在开车前。你可以在开车前2小时到网上去直接退票；你可直接到车站凭订单号去办理退票，也可以将票取出来后，在开车前到车站退票窗口直接退票。

Answer 4

如果没出票，开车前两个小时就不能在网上直接退了，如果想退，只能先把票取出来再退。如果取出来，开车两个小时后就不能退了，这个必须到火车站退票窗口去退。退票手续费都是百分之五，最低2元。 像你的情况，4号的票现在去取人家也不给退了，太晚了，如果想确认，最好再去趟火车站问一下工作人员。

Answer 5

开车后两小时该火车票作废
能取，不能改签，不能退款，仅作报销凭证