东航飞机上丢下了手机，怎么找?失物招领处说也没有

Question

如题所述

Answer 1

在东航飞机上丢了手机，若是还在飞机上，可以叫乘务员广播寻找；若是已经下机，可以去东航失物招领处，遗留物品一般都会被交到到达站候机楼的失物招领处，可以电话告知航班号、座位号，先取得联系后再去领取。若失物招领处没有，一般是被其它乘客拿走了找不回来了。

中国东方航空股份有限公司

中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines），是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一（其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司）。

下属机场

枢纽机场：上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、北京首都国际机场、南京禄口国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场。

基地机场：南京禄口国际机场、青岛流亭国际机场、苏南硕放国际机场、北京首都国际机场、武汉天河国际机场、成都双流国际机场、南昌昌北国际机场、石家庄正定国际机场、宁波栎社国际机场、太原武宿国际机场、合肥新桥国际机场、兰州中川国际机场、温州龙湾国际机场、常州奔牛国际机场。

Answer 2

刚做飞机下来，小手提包在飞机上，出机场前后不到半个小时。打客服电话，告诉我没有，说你可以报警但他们就是没有。我也是醉了。里面有我身份证，现金等贵重东西就这么没了，一句没有就完了。

Answer 3

发现东西丢了 如果没有出廊桥 可以自己回去拿 或者是让工作人员帮忙找找 如果到了候机楼 要第一时间跟工作人员说 他们会让工作人员尽快去找 如果说晚了东西也有可能被旅客拿走 单丝要记住的是一定要心平气和 互惠互利嘛

Answer 4

东航客服给我的回答是：
首先找机场航空公司行李部，
如果离开了机场的话，先打机场电话找行李部，没有电话找东航当地营业厅，如果两者电话你都没有，那就要你打114问了，如果还不行，那你只能打95530-7投诉咯。

我上次丢个东西东航客服就这样回答我的，你也可以试试哈，太坑爹了。。。

Answer 5

很正常。有次我跟朋友从外地回来，坐的是上航的班机（那时候上航跟东航还没合并），把iPad忘记在前排座位靠背的兜兜里，刚刚下飞机没多久就想起来，想回去拿，结果工作人员说不可以让我们进去，只能让我们去失物招领处等，结果打电话过来说没有看到。当时我们就火了，刚刚下飞机，而且在飞机上还玩的，怎么说找不到了。。。不过后来也没办法，人家一定说没有。气死了追问

难道就这么个让人家给拿走了吗？就没有人管吗？？

追答

可能是被清洁工给拿走了吧。因为那次是第一时间告诉上航的，只要那个空警让我们回机舱就能拿回来了，而且我们还告诉工作人员我们的座位号。结果硬说没有，我们也没有证据，只能不了了之了。所以也不能指责别人，只能说自己不小心，呵呵，下次当心就是。

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