EMS到美国纽约之后就不动了，也不送交海关，这是怎么回事？

Question

从上海寄到美国维吉尼亚州的，但是在网上查询，到了纽约之后就没下文了，也不显示“送交海关”，就卡在纽约了，这是怎么回事？

2012-09-24 00:31:00 美国 纽约:到达处理中心,来自中国 上海
2012-09-19 22:59:53 上海市:离开处理中心,发往纽约(肯尼迪)
2012-09-19 22:38:23 上海市:到达处理中心,来自上海邮政速递物流大宗邮件收寄处
2012-09-19 21:10:00 上海邮政速递物流大宗邮件收寄处:离开处理中心,发往...
EMS单号EE628088692CN

Answer 1

首先，建议楼主打电话到EMS沟通，让他们查查什么问题，这个是最好的解决办法。我不知道楼主寄的是什么产品，有可能在海关过机的时候海关看不清楚，所以需要扣留拆装检查，这个时间就有点长了。。。而且若产品有问题，还可能要楼主写证明过去给美国海关的。。。多拜拜佛吧楼主。。。

Answer 2

用EMS做美国件,你们太大胆了,虽然EMS便宜,但寄到美国快件也用EMS,意味着你们得有足够的耐心等待,一周两周也不一定能处理好.
估计是遇到清关问题了.
今后再寄美国件,可选用FEDEX或UPS,虽然价格高点,但有保障.追问

如果我要寄食品的话只能走EMS吧？

追答

如果寄食品,哪个快递公司也不能寄.属于禁止寄送的物品.

Answer 3

EMS出国后就无查询了，另外系统更新也有滞后的
但是你如果要查工作人员会告诉你3个月后才能查
放心吧EMS在美国的代理会负责到底的本回答被提问者采纳

Answer 4

你是找代理发的？最好就和代理沟通一下，问问他们是怎么回事！找国际快递代理要谨慎呀！推荐一下君丰国际，服务真的好的不得了，包裹有什么问题都是主动联系客户的。