联想笔记本进入桌面后黑屏

Question

我的笔记本是ThinkPad E420，已经使用一年三个月，过了保修期，前晚电脑开机后一切正常，但是我输入完账户密码进入桌面就黑屏掉，不是死机因为我用手电筒照能看到一些字，后来自己重装了系统也不行，就拿去联想维修部了，早上打电话说是主板的问题，这个要怎么办？他说返厂一下要850，有什么办法能解决吗？

Answer 1

　　分析：蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。

　　建议：按从易到难的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

　　1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

　　2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

　　3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。

　　4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。

Answer 2

屏幕背光电源出现问题。我觉得你可以找一些正规的外面维修电脑的小店，比在客服中心维修便宜。本回答被网友采纳

Answer 3

修的话花不那么多钱，他们是想换掉整个主板，奸商！追问

求指点一下吧，那么多钱我真舍不得

Answer 4

液晶屏灯管坏了，换灯管就行。追问

我开机的时候就完全好好的啊，就是进入桌面黑掉。。。

Answer 5

您好，硬件故障自己无法处理的，建议您让服务站工程师帮您维修处理，详细的情况您可以与服务站工程师沟通一下
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
Thinkpad服务站查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx本回答被提问者和网友采纳