关于中国移动神州行大众卡的上网流量问题，坑死我了，懂的来看100分

Question

具体情况如下，我用的是盖世兔手机，今天买了张移动神州行大众卡。买来只有看看有什么业务，然后开通了一个免费的139邮箱，然后就收到一个移动公司的额短信，问我要不要办理5元30m的上网套餐，我选择否。为了确认我确实上不了网，还特意上了一下qq，结果确实不能联网。然后坑爹的事情就来了，我用豌豆荚往手机里传了一个水果忍者的游戏。玩的时候弹出一个下载新游戏的广告，我想但否，但是一着急点错了，点击下载了，当时也没在意，因为我也没开通上网业务，连qq都上不了，心想也根本下不来，于是继续切水果。哪想到切完水果想打个电话，打不出去，打10086语音服务，被告知已欠费100多元。说是超流量了，我不明白的是，为什么我没开办上网业务，而且也确实不能上q，但还下载了10多m的游戏？一m就10.24元？

Answer 1

你好，你没有开通流量套餐，下载切水果是要花钱的，也就是1分钱=1KB，1MB=1024KB
所以你10多MB就是100多元，

希望可以帮助你，

Answer 2

可以确定是手机问题 因为安卓的手机必须自己关闭流量 不然后台程序会自己跑流量 然后 你开了那么多 所以你要去营业厅投诉 叫他查下当天的消费情况 那你就可以投诉了

Answer 3

建议你去营业厅，态度要强硬一些！就问服务员怎么了！只要她说不清楚，你就要求加倍赔偿，因为移动有这个规定！祝你好运。。。

Answer 4

有好多手机商家跟10086有合作的，偷偷下载的，你只好换过一张卡咯，这样划算点。他就希望你没开通GPRS，你一点一看都会连接的到哦，这样就用流量了，那他就扣你的钱了，