海尔热水器安装问题

我买的热水器 安装人员了态度很好 可是我花了168买的热水器水龙头 质量真是 螺丝都是朔料的 而且一宁就碎的那种 我能找谁解决这个问题 不给退怎么办?

这就是明显的买的是假货,螺丝都是塑料的,我还是第一次听说,如果真是螺丝不行,那也好办,自攻螺丝很便宜,买一个就是了,前提是水龙头是要好的,如果真的不行,那就只有退货,退货时记得带发票或收据。
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第1个回答  2012-07-16
热水器自身都配有水龙头,干嘛又要另外购买呢?大概是控制自来水开关的水阀把,168元购买的,应该是全铜的才对,塑料的值几元钱,显然被经销商忽悠了,应找经销商退货才对。追问

客服来 结果发现是不锈钢的 可是质量真是有点伤心啊

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第2个回答  2012-07-16
海尔的配件全是明码标价的,你可以不使用安装人员推荐的,自己上街购买追问

我是城市边上 不在市里 否则就只能挂上了 但是质量也不能这么次啊 亲你是海尔的托吗?

第3个回答  2012-07-16
找售后投诉吧追问

谢谢

第4个回答  2012-07-16
应该能退
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