如何投诉建设银行
我2月3日在西安市建设银行自动存款机(翠华南路新开的24小时自助银行)存了2000元,没存进去把钱吞了,当时就联系了95533,183号客服给我说三天内处理,我算了一下过年前还能到帐不影响取款,结果到今天都10天了还没到帐,我想投诉建行陕西分行不知在那里投诉
已经向建行95533反应过了,没有用.
投诉建设银行陕西分行可以拨打电话：029-87606473。
为方便客户咨询和监督建行各机构网点的服务和收费，建行在95533客服电话24小时受理客户的咨询投诉的同时，在规范经营活动期间，还在总行和各一级分行分别增设咨询、投诉专线电话，在工作时间安排专人受理客户咨询、投诉和建议，欢迎广大客户致电。
扩展资料：
中国建设银行（China Construction Bank，简称CCB，建行）成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区。
2016年6月30日，英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》，中国建设银行排名第2位。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国建设银行排名第14位。2018年《财富》世界500强排名31位。
参考资料：
投诉建设银行有如下几种方法：
1、找银行的服务热线或投诉电话投诉；
2、找当地比较有影响力的报社曝光 ；
3、到当地银监局监管科投诉 ；
4、打交通银行总行，让总台帮你转专门受理投诉的部门；
扩展资料：
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
参考资料:“想投诉银行怎么办？” - 人民网
本回答被网友采纳可以拨打95533客服电话或者陕西分行投诉专线电话 029-87606473进行投诉。
各级机构投诉专线
总行 010-67599425
北京分行 010-63603193
天津分行 022-23400525
河北分行 0311-88601299、88601053
山西分行 0351-4957592
内蒙古分行 0471-6200081
辽宁分行 024-22786026
大连分行 0411-88066847、88066837
吉林分行0431-88574175
黑龙江分行 0451-53619612
上海分行 021-68490886
江苏分行 025-84210759
苏州分行 0512-68599222
浙江分行 0571-85314509
宁波分行 0574-87172651
陕西分行 029-87606473
扩展资料：
为深入贯彻“以客户为中心”的经营理念，保护消费者合法权益，帮助广大消费者更快、更妥善地解决金融纠纷问题，近期，中国建设银行研究制定了《客户投诉管理办法》，对全行客户投诉管理工作进行了规范。
该《办法》在原有的《个人客户问题处理管理办法》基础上，按照金融监管机构相关工作要求，重新梳理了客户投诉分类，同时明确了行内相关部门的职责分工，充实、细化了投诉处理流程，并就客户投诉渠道公示、紧急事项报告、投诉资源运用、客户信息保密等方面作出了具体规定。
今年以来，建设银行重点加强投诉管理工作，面向行内各级机构推出加强内部联动、规范处理流程、加强考核问责等一系列具体举措，并积极、持续地开展投诉分析，了解客户对产品与服务的实际需求，不断促进产品创新、流程优化和服务改进。后续，建设银行将一如既往地做好消费者权益保护各项工作，给广大消费者带来更好的服务体验，为减少金融纠纷、构建和谐银客关系作出贡献。
参考资料：关于公布客户咨询投诉专线电话的公告-中国建设银行网站
本回答被网友采纳拨打建行陕西分行的投诉咨询电话：029-87606473 。
拨打建行的全国统一投诉咨询电话：95533#002。
拨打建行总行的投诉咨询电话：010-67599425。
可以到当地银监会分局办事处进行投诉。
拨打消费者热线进行投诉: 12315。
扩展资料：
关于公布客户咨询投诉专线电话的公告
尊敬的客户：
为方便您咨询和监督我行各机构网点的服务和收费，我行在95533客服电话24小时受理您的咨询投诉的同时，在规范经营活动期间，还在总行和各一级分行分别增设咨询、投诉专线电话，在工作时间安排专人受理客户咨询、投诉和建议，欢迎广大客户致电。
中国建设银行股份有限公司
2012年04月28日
参考资料：建行投诉咨询联系方式--建设银行官网
投诉建行工作人员有以下途径：
向其直属领导口头反映情况；
2. 在建行营业厅“意见簿”上反映情况；
3. 打建行客服投诉电话投诉，客服电话：95533。
扩展资料：
若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
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