今天接到百年人寿电话说赠送保险,我很生硬的拒绝了,对方很客气的说打扰您了。态度咋不一样了呢?

如题所述

实话说保险是给人提供帮助、解决困难的。但是目前中国的保险市场很混乱,特别是中国人对保险的排斥很强烈,导致这个行业发展缓慢。
在外国都是主动找保险人买保险的,但是现在都是代理人去求别人买。
其实你买不买保险真的不重要,就跟那句话说的一样:你买或者不买保险都在那里……
现在接受保险的基本就是自己或者熟人、亲友出过事的,再就是的确有风险意识的。
人家送你保险的确是为了收集你的资料,想让你买更全面的保险从而把送你的保险钱也赚回来,不过毕竟是免费送的,后期你到底买不买那是你的事。
话说回来,你做的有点过了,以后不要生硬了,直接拒绝就行了,客气点。与人为善人于善为嘛。
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第1个回答  2012-07-24
业务员的素质一定程度上受公司影响,但不是绝对。无论哪家公司都有好的,也都有坏的。电销的业务人员很多确实在态度上有很大的问题,其实这不光是电销,包括其他渠道,也包括国内的各个行业,这不是保险的问题,而是本身个人素养和职业道德的问题。目前国内有很大一部分人缺乏职业道德素养。
但同时我们也应该看见,无论哪个行业都是有些人在默默的坐着自己该做的。您说的这名业务员我相信他不是唯一一个,不好好奇不要惊讶。其实这样的人很多,各个行业都有,其实这才应该是常态。
第2个回答  2012-07-25
嗯,这个应该是百年人寿的电销人员,他们有严格的话术要求,而且通话会被录音监听。
第3个回答  2012-07-25
电话销售现在竞争很厉害,赠送保险也是一种技巧,但相比那些死缠烂打的电话,百年做的还是比较好的.
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