淘宝店铺网页打不开啊！是什么原因！！！ 我用了360、360快速、普通IE8、还有淘宝自己的浏览器、搜狗……

Question

可以看到那个宝贝、然后点进去店铺……就网页崩溃额……郁闷死了！
我用了360、360快速、普通IE8、还有淘宝自己的浏览器、搜狗……
360也检查过了，没问题什么的！
还有现在网页打开的东西没有声音、右下角图标音量也不见了……怎么弄出来……

Answer 1

1.可能是IE8加载项太多或出问题。试试安装搜狗浏览器3.2.另在搜狗浏览器地址栏右边切换到高速模式。如果高速模式正常，就修复安装IE8。如果都不行，试试在搜狗右下角的第一个”加速器“按钮上点击-选网速优化，开启全网加速。
2.另禁用安全软件的浏览器保护和广告过滤，看好没好。如果关了就好了，建议换别的安全软件。
3.右下角音量图标不见了，看看右下角有没显示全部图标的小箭头。点击可以显示隐藏的。如果也没有，可以进系统的开始-控制面板-找”声音和音频设备“-”音量“-勾选”将音量图标放入任务栏“。如果没法勾选，那需要重新安装声卡驱动。追问

用了……还是不行啊……音量那个也是……

追答

打不看是什么样子的，截图看下。另音量那个也不行是指的哪里不行?是找不到我的操作按钮么？还是操作了也不行？如果是后者你重新安装驱动了没？

追问

不会重装= =~~只会在控制页面那里用……可是也弄不到……

声音主要是网页没有声音了……其他都可以耳机调出来~

追答

网页无法访问是网络连接不畅通。试试按CTRL+F5强制刷新。
在搜狗浏览器右下角的第一个个闪电“加速器”按钮上点击，选网速优化。
网页没声音其它都有，看下搜狗浏览器右下角的静音按钮是不是开了静音？如果是FLASH视频，视频下面的小喇叭点击，调节音量到大试。

追问

我用的是360= =喇叭试过了……不行……我们家还有我姐家电脑都这样……刷新也不行TAT~~~

追答

看右上角的私信加我看看。

Answer 2

清空缓存先，因为你用的都是以IE为内核的浏览器，建议你使用火狐或者Chrome浏览器试试看。