12306证件类型或证件号码不正确的原因如下：
1、证件类型和证件号码不对应；比如，证件类型选择的是身份证，而所填号码是驾驶证或护照号码。
2、证件号码输入错误；又如，身份证号码18位中的一位输入错误，就会导致这样的错误提示。
按照上面的情况，修改相应号码重新核验即可。
扩展资料：
12306身份信息核验注意事项
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态（以下简称状态）。
状态种类及含义： “已通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
“待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
“未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致。
保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
参考资料来源：12306官网-常见问题
出现这种情况,应该是之前没有实名之前你输入的证件类型或号码错误导致的。
在铁路售票窗口办理铁路电子客票换票、改签、退票时，票、证一致的方可办理；实行车票实名制时，乘车人须凭本人有效身份证件原件，票、证、人一致的方可进站、乘车。据此，您在12306.cn网站注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。
如遇填写错误，只能在12306.cn网站办理退票手续（不晚于开车前2小时），并按规定收取退票费。
扩展资料
在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种。
在12306.cn网站上购买的车票在车站窗口办理改签或退票时，须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件，二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码，经售票人员验证一致后办理。
参考资料来源：娄底市人民政府-12306铁路客户服务中心常见问题答疑
本回答被网友采纳有以下两种可能导致证件类型或证件号码不正确：
证件类型和证件号码不对应；比如，证件类型选择的是身份证，而所填号码是驾驶证或护照号码。
证件号码输入错误；又如，身份证号码18位中的一位输入错误，就会导致这样的错误提示。
看下图中的证件类型和证件号码是否正确。
这个就是说你所填写的证件号码不正确。比如你证件类型选了护照，号码是身份证号，这样会提示不正确的
还有比如你选了身份证，但是证件号码是错误的也会提示的。
请携带有效证件至火车站办理。本回答被提问者和网友采纳