电梯关门时,厅门关闭后,轿门有10个厘米的距离,用手推费点力才关上了,有时关几次才自动关上了,都是在关那10厘米的距离时,很费力,有卡的感觉,门球在门刀中间的,厅门和厢门的地坎和轨道上都没有什么东西,请教下是什么原因,谢谢~只是一个楼层的问题,其它楼层都是正常的!