淘宝买到假货，上诉工商局的话会怎么处罚卖家

Question

我一台湾的朋友，最近想买鞋子穿，就听我推荐到淘宝上去买鞋，结果买到了质量差劲的假鞋。他上诉淘宝，结果淘宝审理不通过，把他搞生气了，直接上诉工商局去了。。
他问我这样对卖家会有什么惩罚，不会只是教育卖家几句吧,或者惩罚力度是按他一个人算的还是按所有在这买到假货的人算的力度，如果是触犯刑法又怎么算？还有他对工商局的管理范围也不清楚，不知道台湾的工商局能不能管大陆。
这种问题我当然也不知道怎么弄，于是乎来提问了，大家帮帮忙回答啊。
顺便问下这种事要罚的话淘宝不该罚吗？我稍微知道一些淘宝的规则，这种假货淘宝最多关店。我觉得工商局应该更严些吧？但如果是这样的话，那么为什么同是处罚，淘宝处罚和工商局却又不同呢？

Answer 1

湖北的工商局都不能管湖南的事，何况台湾管大陆，如果知道淘宝卖家的地址，就可以在淘宝卖家所在地的工商局投诉，不知道卖家地址，就到淘宝公司所在工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条　在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
以上是大陆的规定，台湾的规定具体就不清楚了。

Answer 2

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Answer 3

网购遇到假货的处理方法

Answer 4

根据《产品质量法》第三十九条规定：
销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。