我的电脑为什么qq和飞信打不开了？电脑打开网页却是很正常！

Question

前几天电脑桌面上的很多的应用软件图标变成了不明图，软件就不能用了。还有E盘中无缘无故的很多应用软件安装包没有了，还有文件夹。

求！谁能帮帮我啊！急急急！！！弄得我心情都不打好了。。。哎！！不知道是不是操纵系统的原因，我是盗版的操作系统，还是早期版本的，不是很好。

Answer 1

桌面上图标变成了不明图标，有一下几种可能：1.软件的安装文件丢失，比如杀毒误杀了；电脑感染了病毒被篡改了；2.软件被卸载了，桌面图标没删除，但显示为不正常图标；3.软件升级过程中出现错误导致。结合你说的E盘出现很多应用软件的安装包，你没说清是一些什么软件？如果不是你自己（或使用过电脑的人员）安装的，那很有可能是你电脑中毒了，或者是你按安装什么别的软件时附带安装了很多插件，但你自己没注意选择是否安装。
建议你把所有不要的软件和图标变了的软件都卸载掉，包括大部分插件，然后电脑全盘杀毒扫描，系统垃圾清理干净，再重新安装你需要的软件。注意有些软件安装过程中去掉附带安装的软件。
如果重新安装还有问题，那需要在安全模式下全面杀毒和清理，或系统重装。
以上是本人的经验只谈，不算专业，但希望能帮到你，祝你电脑早日康复！追问

首先谢谢你啦！！E盘的文件我现在弄明白了，是因为我有一个加密软件在e盘，我用它加密的一个文件，不知是什么原因其它的文件也进去了，现在找出来了，我不打会用加密软件。
还有体统垃圾清理如何清理啊 我怕清理错了，我不大懂操作系统，这学期我们刚开这门课程。

Answer 2

360修复一下 什么都搞定。。。

Answer 3

把这2个软件卸载，重新到官网下OK啦。