我正好在看这篇部落格，觉得很不错，转载过来，与你分享，行为能帮到你！ 一、 与人沟通三原则开放重情与人言语交谈是最主要的沟通方式，要学会用开放的方式去沟通，而不是用封闭的方式去谈话，所谓封闭，俗语就是说话堵别人的嘴，让别人无法继续表达，这在一般人际不和的时候常常可以见到，“得理不让人”就是最明显的例子。还有些人，说出的话听起来是没错的，很占理，但是仔细想一想不合情，合道理不合情理。比如婆媳之间的口角，如果看重情分就可以让一步，没有争执的必要，不是有人说：家庭就不是个讲理的地方，意思是要更看重情和缘分。封闭式谈话的最大危害是使沟通受阻。人们习惯把不能够表达出来的想法压抑下去，久而久之变成人与人之间的心理距离，或者变成怨恨。这样的例子比比皆是，它就发生在我们的身边，而且侵蚀着我们的人际生活。宽厚执著在与人交流的过程中，不管说话的语气是什么样的，强加于人的想法和做法都是难以让人接受的，善解人意的人尤其懂得其中的道理。如果想让人接受自己的想法，就要尝试用对方接受得了的方式，传达自己的意愿。没有“应该”和“一定”，这是与人沟通时错误的信念之一。如果想传达自己的意愿和想法，就要首先明了对方的心思和想法，估计出自己的意见有多大可能被采纳，需要从哪个方面入手，需要怎样的表达才能使他接受自己的想法。任何一种有效的沟通都需要以既宽厚又执著的态度对人。宽厚是对人的态度，心胸宽广，不计较小事和小利；执著是坚持自己认为正确和可行的想法。宽厚待人和坚持自己并不冲突，只是态度的端正和运用技巧的问题。没有技巧的交流就没有成功；没有善待他人的态度也不会找到正确的方法。所谓工于心计的人，玩小权术的人最终还是会以失败告终。会说会听我们沟通时，最要紧的是要学会说话。这里不是指学会潜词造句，而是要学会有效表达，学会表达的技巧。俗语说：会说的不如会听的，就是指别人能够从你的话语里悟出你真正的动机而不仅是从你嘴上说的来理解你。倾听很容易理解，就是多听少讲话，认真听别人讲话，容纳得下别人的不同想法，给别人充分表达自己的机会，这同样是一种深层的尊重。真诚、尊重、倾听、接纳这是人际交往的原则，不论什么样的关系，只要这些原则运用娴熟，就会增加人与人交往的快乐和顺畅，就会增进身心健康，不妨试试吧。二、沟通技巧：倾听 认同 主动用心倾听要沟通首先要倾听，倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要，减少对方自卫与对抗的意识，为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程，也是准备做出反应的过程。倾听并不是只用耳朵去接受资讯，必须用心去理解，做出应有的反应。所以倾听要有“三心”——耐心、虚心和会心。耐心地听。即使他所讲的你已经知道，为尊重对方，你仍得耐心听下去。特别要耐心听对方申辩，切不可粗暴地随意打断，即使对方发火，你也要让他尽情发泄。不理他，自然会缓和下来。虚心的听。对问题的不同观点（看法），不要中途打断或妄下判断，即使对方错了，也要在不伤害对方自尊的情况下以商讨的口气提出看法。会心地听。首先是善听弦外之音，不被虚假的表面资讯所迷惑，善于捕捉背后的真实意图。特别要注意对方的体态语，有时可能传达出言辞背后更为真实的资讯。其次是要会心的呼应，可以简单地重复对方话语，发问或表示赞同，更多是用注视、点头、微笑等态势语。努力认同建立认同心理，就是设法寻找谈话双方的共同语言，以求得心理上的接近与趋同。认同心理是互相沟通的基础。在沟通过程中要努力设法寻找共同点，缩短双方的心理距离，为进一步交谈创造有利的和谐气氛。所以认同要注意求同存异与设身处地。求异存同。需要沟通的双方往往存在严重的分歧，即使如此，释放还是可以先找到大家都无法拒绝的客观事实。而取得共识的。待释放有了接近的气氛和印象之后，再转入需要沟通的话题，效果要好得多。设身处地。先绕开敏感话题，设身处地为对方设想层层分析。当他觉得你的确为他着想的时候，他在精神上就会处于松弛和开放的状态，也就可能会较为客观地理解和评价你的看法、观点，沟通的目的也就容易达到了。有时释放的情感落差很大，这时也需要设身处地体察领悟对方特定境遇中的情感，形成情感的认同感。把握主动建立沟通双方交谈时的主动性，就是在双方交谈时时刻注意适当调空，采用迂回方式诱导对方，运用情绪感染对方或转化话题，时刻把谈话的主动权把握于自己的手中。调控把握。口语交际中的调控，是指为达到控制说话主动权以实现沟通心理、统一思想的目的而运用的语言技巧，在交谈中要不是的注意调控。迂回诱导。对一些难以直说、或不便单刀直入的问题，可以采取“曲径通幽”的办法，通过类比、推理等办法来达到心理沟通的目的，这叫迂回诱导，在与别人交谈时经常会遇到别人不愿说或自己不好问的问题，就需要我们采取这种方法循序善诱“引君入瓮”让他们主动说出来。情绪感染。感染是人际间情绪的同化反应形式。交际过程中，一个说高兴的事，双方也愉快；一个说不幸的事，双方也难过。情绪感染是调控的一种好方法。所以在交谈过程中要适时运用自己的情感来感染别人调动别人的情绪，以期达到沟通的预期目的话题调控。在口语交际中，当交谈出现障碍时，及时调控话题是重新达到心理相容的一个好办法。可以采取偷换概念或立即转换话题等方法，以避免尴尬的现象发生，使谈话能够继续，实现相互沟通的目的。三、小结与人沟通，是一种生存的本领，是一种公关的能力，是顺利应聘走向职场的第一步。因此，学会学习，学会生存，学会合作，学会创造，都必须从与人沟通开始。到底怎样才能提高与人沟通的能力呢？让我们还是回到《论语》的开头吧：1、广博的学习各种知识，培养技能和特长。“学而时习之，不亦悦乎？”知识、技能、特长，这是你与人沟通的本钱，没有这些东西，你无法与人沟通，别人也不愿与你沟通。2、广泛的结交品德高尚、志同道合的朋友。“有朋自远方来，不亦乐乎？”一个朋友一条路，朋友多了路好走。朋友多了，在沟通的实践中，你就更能够体验沟通的乐趣，提高沟通的艺术，感受生活的快乐。3、广开胸襟，养成良好的心态，允许别人对自己的拒绝，耐心的给别人了解自己的时间。“人不知而不愠，不亦君子乎？”人与人之间相互了解需要一个过程，我们自己也可能误会别人，不理解别人，因此，别人也可能误会我们。误会不等于恶意，坦然面对，自有转机，时间会证明一切。记住并实践这三句话，你就会在与人沟通的过程中得到快乐，走向成功。 本文来自CSDN部落格，转载请标明出处： :blog.csdn./chenshuangjian22/archive/2009/08/12/4436990.aspx
生活中,很多人喜欢站在自己的视角,以为很了解别人,自以为是地随便谴责批判别人,以为全世界就自己是对的。
你认为是朋友的人里，一半的人并不把你当朋友。
当我们称一个人为自己的朋友时，往往预设这段关系是相互的。但研究证明，有一半的人都只是误以为自己和别人是朋友。
2016年3月的一项研究针对同班的大学生做了调查，让他们给班里的每个同学分别打分，0分为“不认识”，3分以上是“朋友”，5分为“最好的朋友”。同时，他们也要写下对方可能对自己的评分。有趣的是，在1353对被认为是朋友的关系（即有一方打出了3分以上）中，94%的人认为对方也会给自己打出3分以上的分数。然而实际上，只有53%的人真的会收到对方3分以上的评价。
2. 异性恋男性害怕主动与同 *** 友会被当成同性恋。
纽约大学教授Irene S. Levine研究称，在成年人的世界里，男性和女性在友情上的烦恼和压力不同。
女性会因为没有朋友而感到更大的压力，因为她们认为自己会因此受到社会的负面评判——社会对女性的期待是“在友情方面更为擅长的”。
而男性不太会因为没有朋友而不开心，但一些异性恋男性会烦恼于如何主动向他人发出建立友谊的讯号。马里兰大学教授Geoffrey Greif分析称，这是因为他们 “不想被认为自己很脆弱”，而且如果向同性发出交友讯号，也会害怕被误以为有同性恋倾向。——这显然和社会对男性同性恋者的污名化刻板印象有关，这些异性恋男性把“同性恋”与“脆弱”以及“男性气概不足”联络起来。
3. 智商越高的人，越不愿意花时间和朋友在一起。
2016年2月的一项英国和新加坡学者的合作研究，基于对1万5千名18-28岁的调查物件的调查结果进行了分析，发现拥有更多亲密朋友的人会更快乐——但有一种情况除外：当他们的智商比较高时。那些智商更高的人需要更多独处的时间，如果他们将更多时间花在朋友身上，会很不开心。研究者认为，这是因为他们需要减少社会互动来专注于长期的目标，以及保持更多的智力上的 *** 。
所以，遇到这种情况，直接开口问对方平时喜欢做什么就行了。
记住，每个人都喜欢谈论自己的事，以此来满足自己做“主角”的心理
其实很简单，和人沟通的时候，了解他的性格和习惯爱好，然后投其所好，将心比心，多赞美别人，这样沟通起来很容易就能取得对方的好感，取得好感之后怎么聊都行了 望采纳
有些人特别喜欢在谈话中与人针锋相对，有些人特别喜欢在谈话中压倒对方，有些人特别喜欢在谈话中挑出对方的毛病，而有些人则总是在谈话中隐藏自己的偏见。
与人交谈，有时候是一种非常愉快的过程，有时候则令人非常尴尬、非常烦恼、甚至非常愤怒。
有几个原则是应该引起注意的：不居高临下、不以势压人、不针锋相对。
也就是说，大家在一起说话聊天，彼此是平等的，应该互相理解、互相尊重，如果你发现别人的观点是你完全不能接受的，那么，你可以选择转换话题或离开。
另一方面，如果你可以以开放式的头脑聆听别人的谈话，那么可以放心的讲话。
另外，除非你能不带挖苦地进行辩论，否则最好退出辩论。
你真诚的微笑绝对是打造亲善的绝佳品牌，即便是心烦之人也有可能暂忘忧郁，沉浸在你温柔的漩涡中，跟着你的思路翩翩起飞！至于交流的内容是有几方面的指引的！
第一：要视对方的身份而定。如果他是一个农民，你却滔滔不绝的讲著政治，那肯定是文不对题，没有丝毫的影响力！
第二：要找一些比较热门的谈点。比如：女生喜欢衣服、化妆品一类的，你就不要将游戏、军事等话题。
第三：要学会察言观色。明明看到对方一脸的不耐烦，你还喋喋不休，岂不是自讨无趣？
第四：适当的夸奖赞扬。每个人都是喜欢别人的好评的！这是一条架起你们进一步交流的桥梁。
希望这些能够帮到你！
幽默风趣，又不失大体，找对方喜欢的话题。
宽容与理解！