面对这种情况,当你发现自己的车在停车场刮到了别人的车,你应该立即停车,并向保险公司报案。同时,你要想办法通知车主,等保险公司到现场定损后,再和车主协商。如果无法在现场通知车主,在向保险公司报案定损后,可以留下纸条,方便车主及时联系,共同处理后续事宜。如果你的车在小区停车场被刮花了,你不知道事故责任人该去找谁。建议你可以通过以下方式跟进:1。调用小区停车场的摄像头,找到刮花你车的事故车辆,然后报案;2.确定小区停车场是否收费。如果是收费的,收了保管费,那么停车场有义务赔偿你的损失;3.如果小区停车场没有安装摄像头或者正好摄像头坏了,那就直接找物业管理部门。因监控失灵等问题造成业主财产损失的,物业管理部门应当承担法律责任。4.还有一种情况是找不到造成事故的车或人,物业部门没有过错,只能由保险公司赔偿。这样做的缺点是第二年保险成本会增加。
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