空调在室外温度低于-5度时无法进行制热，在环境温度为5度时空调的制热功率会有所下降，而在-15度时制热效率可能仅为20%至80%。
空调制热时的温度设置应当注意以下几点：
1. 制热最佳温度设定为20℃。将空调温度设定在20℃可以提供舒适的室内环境。如果设定温度过高，会导致室内空气过于干燥，不利于皮肤健康，并可能使空调承受不必要的过大负荷。
2. 制热最佳环境温度为7℃。在寒冷的冬季，室外温度可能会降至0℃以下，这时空调室外机会结霜或结冰，需要频繁除霜，从而增加空调的运行负担，制热效率也会降低。研究表明，当室外温度为7℃时，空调的制热效果最佳。随着室外温度的进一步下降，制热效率也会相应降低，当温度降至-5℃时，空调的制热效果将基本消失。
使用空调时还需注意以下几点：
1. 根据房屋结构选择合适的空调类型。
2. 根据电源电压220V或380V选择合适的空调。
3. 根据房间用途和功能选择合适的空调能量控制。
4. 选择有生产基地的厂家提供的家用中央空调，以确保服务有保障。
参考资料来源：株洲市广播电视台 - 天这么冷空调竟不制热 室外温度低时别冤枉了空调
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