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中国移动的电子渠道是什么东西,办业务不需要到营业厅吗
如题所述
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推荐答案 2012-08-21
电子渠道是指的网上营业厅、掌上营业厅(WAP营业厅)、短信营业厅、10086自动台、自助终端在内的综合渠道。可以为客户提供缴费、查询、产品变更等功能。
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其他回答
第1个回答 推荐于2017-09-17
电子渠道是为了满足客户实时服务的需求,降低营业前台服务压力和服务成本,而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道,它以互联网技术和通信技术为基础,将产品的销售与服务数字化,让客户借助终端设备,可自助定购产品、获取服务。一开始只作为对传统实体渠道的有效补充和延伸。
电子渠道包括手机上网、短信、网上营业厅、自助终端办理业务。
第2个回答 2015-08-19
中国移动的电子渠道是指的网上营业厅、掌上营业厅(WAP营业厅)、短信营业厅、10086自动台、自助终端在内的综合渠道。可以为客户提供缴费、查询、产品变更等功能。
用电子渠道登入办理业务,不需要到营业厅,即可进行办理。
补充:什么是电子渠道
电子渠道是为了满足客户实时服务的需求,降低营业前台服务压力和服务成本,而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道,它以互联网技术和通信技术为基础,将产品的销售与服务数字化,让客户借助终端设备,可自助定购产品、获取服务。
相似回答
中国移动的电子渠道
指的
是什么
?
答:
电子渠道是中国移动推出的电子化自助服务方式
,旨在通过短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅、10086电话营业厅和手机营业厅向广大用户提供更快捷、更方便的通信服务。各省市地区业务规定不一样,具体以当地营业厅规定为准!
中国移动电子渠道是
个
什么
概念?包括哪些渠道?
答:
电子渠道
包括手机上网、短信、网上
营业厅
、自助终端
办理业务
中国移动电子渠道
包不包括门店
营业厅
?
答:
不包括
所谓的电子化渠道指的是网上营业厅,掌上营业厅,短信营业厅,10086IVR语音系统及自助交费系统
中国移动
在运营的有哪些
电子渠道
?主要
渠道是
哪些?以及这些渠道存在的...
答:
网上
营业厅,
掌上营业厅,手机营业厅
移动
掌上
营业厅
和手机营业厅有
什么不
同,有好评哦
答:
移动掌上营业厅和手机营业厅所能
办理的业务
范围不一样。移动掌上营业厅 ,又名wap营业厅。掌上营业厅是为方便广大用户
办理移动
业务推出的一个便携随身的、集
移动业务
和优惠资讯为一体
的电子
化自助服务
渠道
。移动用户只要通过手机上网进入WAP
营业厅,
即可24小时随时随地查话费、
办业务
、找优惠,很潮很方便...
移动中的电子渠道
专用流量
是什么
意思
答:
电子渠道
流量是之前在我方掌上
营业厅
、和陇原客户端、微信公众号等方式参加流量活动的时候赠送或购买的流量,具体的使用时间及使用方式流量到账的时候有短信提示,以收到的短信内容为准。门户网站及网上营业厅已实现的主要功能包括:全国各地促销活动信息、套餐产品、营业厅分布信息、国际漫游和热点问题等浏览...
中国移动的
销售
渠道
主要包括哪些
答:
2、社群类自媒体平台 移动互联网营销
渠道
之一便是社交类APP,现在使用社交类软件是一种常态。比如说我们每天都会使用到的微信、微博、知乎、豆瓣、贴吧等等,这类拥有巨大流量的社交APP它的影响力是不言而喻的。想要让移动互联网被更多的网民所知道,可以采用社交类软件推广的方式进行营销,比如说创立公众号...
请问
移动
E100
电子渠道业务是什么
意思?为什么说我
办理的业务
已经...
答:
别担心了,送10个积点有可能是目前移动公司在搞活动,并不是给你开通了
什么业务,
至于10个积点能干嘛,才这几点应该也不能干嘛。“移动数据标准套餐”是每个号码都有基本功能,用来保持正常收发彩信的,但不小心上网会产生上网费1分钱1K。如果你平时不收发图片,又怕不小心按到上网键导致扣费,可以到...
移动
网上
营业厅
里面的社会
渠道
专区
是什么
意思
答:
社会
渠道是
指
移动的
社会代理点、校园代理等合作渠道;如果自由渠道指的是自有渠道就是指移动自建营业厅;虚拟渠道是指
的电子渠道,
如:手机营业厅、网上营业厅等。
中国移动
网上
营业厅,
是中国移动通信提供给客户进行
业务
受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、...
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