长虹空调长虹空调维修服务承诺

如题所述

上海长虹空调维修中心严格遵循维修流程和操作规程,确保每一次维修都能达到高质量标准。


配件质量把关严谨,坚决杜绝伪劣和废旧配件的使用,保证维修配件的可靠性和耐用性。


我们的服务热线全天候24小时有人接听,承诺在接到故障报告后24小时内做出响应。维修部门和前台无论节假日均照常营业,提供随到随修服务,并设有专门的抢修小组,确保快速处理突发故障。


在收费方面,我们遵守市物价局和公司制定的标准,旧件更换后如客户不要,将予以返还或折价处理,杜绝乱收费现象。对于远程故障和技术咨询,外地客户也能得到迅速响应和高效服务。


维修后的机器享有三个月保修期,如因维修质量或配件问题导致的故障,我们将免费返修。对于曾在我中心维修过的机器,再次维修时可享受半价优惠。


我们实施回访制度,定期追踪维修效果和客户满意度,通过满意度调查表持续改进服务。同时,我们公开监督电话,欢迎客户和相关部门对我们的服务进行监督。


上海长虹空调维修中心拥有国家建设部颁发的专业施工资质,是中国电器协会的团体会员,致力于提供专业且值得信赖的空调维修服务。


扩展资料

长虹始创于1958年,历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。

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