接待客人的技巧有：主动问候客人、引导客人参观公司或场所、介绍公司或场所的特色。口才有：用礼貌和友好的语言与客人交流、表达对客人的赞美和感激之情。
一、技巧
1、主动问候客人
当客人进入接待区时，你应该立即停下手头的工作，向他们致以热情的问候。你可以询问他们是否需要帮助或有什么要求。这种关注会让客人感到受欢迎，从而提高他们对你的好感度。
2、引导客人参观公司或场所
在接待过程中，你可能需要向客人介绍公司或场所的情况。为了让他们更好地了解，你可以主动邀请他们参观。在引导过程中，你可以介绍公司的历史、文化、产品或服务，加深客人对公司的了解和印象。
3、介绍公司或场所的特色
在引导客人参观过程中，你可以向他们介绍公司或场所的特色。这些特色可能是独特的建筑风格、优美的环境、先进的技术设备等。通过介绍这些特色，你可以吸引客人的注意力，让他们对公司的印象更加深刻。
二、口才
1、用礼貌和友好的语言与客人交流
在接待过程中，你应该使用礼貌的用语，如“请”、“谢谢”等。同时，要保持友好的语调和表情，让客人感受到你的热情和真诚。在回答客人的问题时，要耐心细致地解答，避免使用模糊或含糊的语言。
2、表达对客人的赞美和感激之情
在接待过程中，你可以适当表达对客人的赞美和感激。例如，感谢他们抽出时间来参观公司，赞扬他们的事业或成就等。这种赞美和感激能够让客人感到受到重视，从而提升他们对你的好感度。
接待客人的注意事项
1、准备工作：在接待客人之前，我们需要做好充分的准备工作。包括准备好茶水、糖果、座椅等，为客人提供一个舒适的接待环境。如果需要，我们还需要准备好客房、餐厅等设施，以满足客人的需求。
2、注意礼仪：在接待客人时，我们需要注重礼仪和礼貌。要主动询问客人的需求和意愿，了解客人的想法和感受。同时，我们需要根据客人的需求和特点，进行适当的交流和引导，使交流更加愉快和有意义。
3、注意安全：在接待客人时，我们需要关注客人的安全和健康。要确保客人的人身安全和财产安全，避免发生意外事件。同时，我们需要注意客人的健康状况，提供必要的帮助和支持。