第1个回答 2024-04-21
1. 前往移动公司营业厅办理销户手续，需要携带您的身份证原件。如果您在安装宽带时支付了光猫押金，销户时需将押金退还给移动公司，并结清所有费用，才能完成销户流程。如果是由他人代办，代办人需要携带户主的身份证原件以及自己的身份证原件到服务厅进行办理。
2. 您可以通过移动官网的沟通100营业厅进行预销户操作。如果您的宽带包年服务未使用（未产生流量），您可以向营业人员申请减免当月的费用。一旦核实，营业人员将会为您减免费用。如有费用疑问，可至移动沟通100营业厅进行咨询。宽带包年服务到期当月，您可以在移动沟通100营业厅办理预销户，然后在次月再到该营业厅办理正式销户。
3. 您还可以通过拨打移动客服10086来进行宽带预销户。预约销户后，确保所有费用已缴清。如果您在安装宽带时支付了押金且有光猫，销户时需要将光猫退还给移动公司，这样就可以正式销户了。
扩展资料：总理在一月内两次敦促提高网络速度和降低网络费用，显示出政府对此事的重视。随着“5·17世界电信日”的临近，2015年5月13日的国务院常务会议确定了加快建设高速宽带网络、促进提速降费的措施，以支持创业创新和改善民生。这些措施包括加快高速宽带网络建设、促进提速降费（鼓励电信企业发布提速降费方案，使城市平均宽带接入速率提升40%以上，降低资费水平）、推进光纤到户和宽带乡村工程、推进电信市场开放和公平竞争（推出流量不清零、流量转赠等服务），以及将宽带接入业务开放试点企业增加到100家以上，为“互联网+”行动提供有力支撑，推动有效投资和消费，培育发展新动能。2017年，除了将固网宽带带宽翻番，实现“宽上加宽”以及4G网络速率翻番，实现“快上加快”外，还要优化通信消费组合，实现“惠上加惠”。首先，自2017年10月1日起，全面取消手机长途和漫游费。其次，大幅降低面向中小企业的互联网专线接入资费。针对互联网消费偏好较高的青年、学生、网民等消费者，创新产品业务，让利于消费者，使他们能够大胆、放心地使用流量。
参考资料：百度百科-提速降费