原因有可能是一下几种：
1、先确认是否使用的原装充电器给手机充电，更换原装充电器充电使用，另外在充电过程中尽量不要使用手机。
2、若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电。
3、手机的充电接口存在接触不良等现象，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点选择所在的省市查询即可。
解决办法：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
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