目前国内外主流的CRM软件都哪些呢？介绍个适合中小企业的？

Question

如题所述

Answer 1

你好
CRM产品适不适合还是要你们实际看到了CRM之后才能下定论，毕竟国内CRM厂商很多，各有侧重。比如说用友的TurboCRM一般都是作为他们ERP的一个子模块来做；知客CRM侧重于市场分析和战略发展；当然还有很多CRM厂商，不做一一列举。
目前国内CRM市场还处于起步阶段，市场不是很规范，自然价格也有高有底，不过像用友、知客CRM、800客、微软、salesforce这样的大型厂商自然价格是不会低，一般都是在几万到几十万，中小型企业上百万的基本上遇不到。
建议你还是先把你们公司的需求整理一下，然后实际了解几家CRM供应商之后，选择一个适合的来做。
需要考虑：一、功能吻合度，别说功能强大就适合你们，那是废话，忽悠人的。实施完了发现很多功能用不上，白白花了钱，那就郁闷了。
二、成本预算，除了功能的切合度，还要结合企业成本来考虑，不要加重企业资金流负担。
三、售后服务，对于管理软件来说售后的软件培训，系统升级，技术支持等方面非常重要！远远比前两者重要！看一个CRM供应商能否做好服务，从他们跟你接洽的人员专业素质就能反映出一些，还有对你目前需求的理解和响应速度等。
个人见解，希望给你带来一些帮助吧。

Answer 2

孚盟软件吧，做的还不错，提供上门演示的，先看看软件在决定用不用啊，好不好用啊，涵盖的功能挺多的，价格还算合理吧，你可以去看看