淘宝上买东西店主说已经发货了但是查不到物流信息怎么回事呢?

发货方式:EMS 物流公司:韵达快运 运单号码:1900247203185 物流跟踪:
没有查询到符合条件的运单

因为没有更新的物流。如果没有物流信息,说明物流公司没有扫描这个单录入系统。可能商家提交了物流信息,但是没有把货物送到物流公司;或者商家填写物流信息有误;或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后,请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示,但物流信息已有数日未更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间发货时间很长;或者快递高峰期物流公司效率低下;或者物品在运送过程中丢失,超过10天没有更新的很有可能丢失。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-20
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
第2个回答  2018-08-04

卖家已经发货,买家看不到物流信息的原因和解决方法如下:

1、若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录,可能快递并未揽收,请第一时间联系卖家确认。

2、若卖家明确表示快递已揽件,可以让卖家或是你自己联系快递公司或登录物流公司官网查询,排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况。

3、若物流显示已揽件但长时间没有更新,请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况,以免中途丢件等;大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间,如果不足3天,可以点击【延长收货】。

4、卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息,如:平邮等。

拓展资料:

延长收货具体操作如图:

1、在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到您的订单,点击查看订单详情。

2、选择延长收货

参考资料来源:淘宝网-卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?

第3个回答  2020-09-08

1、网购商品显示“已发货”却查询不到相应的物流信息,一般考虑物流公司没有收件或商品未进入扫描流转环节。

2、网上购物物流商品数量往往比较大,所以店铺或商家一般会与快递公司进行长期合作,快递公司有时为了方便,也会根据商家或者店铺的出货量分配给他们一部分的空白快递订单,以便于商家及时包装发货。

3、网站的物流信息“已发货”则是以商家将订单号扫描进数据库为准的,这就造成了中间的空白期,商品显示“已发货”,实际快递公司并未收件。

所以,网购商品的物流信息应以相应快递公司的物流信息为准的。

随着信息技术的快速发展,互联网、物联网、大数据等信息技术逐步应用到物流领域中,深刻影响了物流业的业务模式、组织方式,物流信息服务开始成为现代物流产业高质量发展的核心基础要素。在这一过程中,国家交通运输物流公共信息平台(以下简称“国家物流平台”)应运而生。

本回答被网友采纳
第4个回答  2012-12-28
这个要看什么时候的单号,很多当天的单号是晚上8点到十一点之间快递才去揽件的,才会有信息更新,在此之前可能卖家填了单号实际快递还没有收到件,自然查不到信息;如果走填发货好几天了,估计就有问题了,要么是供货商断货在调货随便填了个单子,还没有真的把货发出去,要么,,就不知道啦,去问问卖家吧。谢谢,满意请给好评哈
相似回答