淘宝网上买宝贝的几个问题

Question

个问题
1.我在淘宝上想买同一掌柜的2个不同的宝贝,我想他一起帮我寄过来,在没联系掌柜的情况下可以做到这点吗?如果不能,我该怎么做才是最好的.
2.快递寄过来的东西坏了，我拒绝签收,可是快递员他自己把名签上走了,该怎么办.
3.我收了东西和我想买的东西出入很大,是个假货,掌柜骗了我,我可以用那些方法要钱(包括邮费)
等掌柜给你改了邮费后你再付款，这样东西就会给你一起寄过去。 是什么意思

Answer 1

1.买东西一定要联系卖家，尤其你这样买多种物品的，因为需要一起发货，收一份邮资，如果你不联系卖家，你就必须付两次邮费才能拍下宝贝。如果你就买一样东西的话，可以考虑把你的需要写在备注栏里，让卖家参考备货。
2.把快递公司的名称记下来，速度联系他们的快递总公司，提出申诉，或者联系卖家办理这件事情。
3.你最好办理支付宝业务，因为支付宝可以先支付到网站，等收到货物满意后确认收货才能把款打给卖家，如果东西不对可以不用付款，申请退款，如果你是直接汇款过去就麻烦了，再就是一般淘宝都是用淘宝旺旺和卖家联系的，可以把聊天记录作为证据，申请退款。
4.淘宝的东西都是拍了以后再付款的，如果你购买的东西多都是从同一卖家购买，可以就拍一次这样付一次邮费（有的时候东西太多就不能付一次了，可以改价格），改价格是怎么回事呢？就是当你和卖家谈好价格和邮费问题后，拍下宝贝后别付款马上通知卖家我拍了，然后让卖家把价格改成你们约定好的数额，改好后卖家就通知你了，你就把刚才拍下的那个页面更新一下，或者直接到我的淘宝里我的交易栏里查找需要付款的项目，你就看到价格已经改好了付款就行，等对方发货了，上面就显示卖家已发货等待买家确认收货，你必须收到货后第一时间检查使用满意后再确认收货，一旦确认收货后就表示交易完成了，后悔就来不及了，所以确认收货一定要谨慎！
最后要提及的是买东西不能图便宜，要看卖家得信用好不好，最重要的是要注意最近一段时期的买家评价，淘宝上好多的成品店都卖了，被不法商家利用了，所以买家的评价才是最重要的。或者购买七天无条件退换货或者先行赔付那种商家比较可靠。

Answer 2

以上问题都是可以解决的.
1, 没有问题,只要你告诉老板,是同一个人买的,他完全可以给你发到一个地址的.而且你还可以讲价的.
2, 首先你看好他的产品以后,用淘宝聊天跟他说话,把所有你关心的问题都写上问他,只要他给了你肯定的回答,如:东西在邮送途中坏掉了,他们是免费给你退换的,而且邮费他出.他说可以,这句话就可以作为法律依据来控告他的,这是淘宝网上最好的地方,而且我想商家不会为了这么点利益而找官司吃麻烦的.
3, 如是假货,你就要注意仔细观察了,货送到了,他们说是真的就是真的了.所以,寻找商家的时候,要找信誉度高的,也就是钻石卖家,这样我觉得才会更安全一些.
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他所谓的给你改了邮费以后你再付款, 也就是说,他会给你打些折扣或者将商品价格和邮费包括在一起, 算了个总体的价格.
当然, 必须是你先拍下商品以后, 再用淘宝旺旺跟他取得联系让他给你修改价格之后你再进行网上支付现金.
地址和联系电话一定要写的清楚些, 否则或导致邮递失败,这样产生的费用估计商家就不会承担了而转到你来支付.

Answer 3

1、当然可以一起寄。但因为牵扯到邮费修改问题，必须由掌柜修改。如果不在线，你可以给留言。等修改完再付款。
2、没遇过这种事。我认为：这种事当然是快递员的责任。只要不是你签的就没事。应该立即跟卖家说明，要求退款。并且向快递公司投诉。不是你签的名，以后闹纠纷你也吃不了亏
3、如果你有证据证明东西与他的描述严重不符，可以要求退货，要注意时间期限。还要跟卖家协商，注意拍照取证。如果卖家拒不承认，可以向淘宝发起投诉。这种事遇上都挺难办的，一般能把东西退了就不错了，吃个亏负担退货的邮费，也许可以。

以上仅是个人经验，最重要的是买东西以前要看准选好。有些不保险的东西就别在网上买了。

Answer 4

1、在同一掌柜买2个宝贝的话，必须要首先和掌柜取得联系，之后在你全部拍下后，他会负责给你修改运费！因为2样东西他一起邮寄的话，如果不超重，运费是一样的！所以不用花两次运费的冤枉钱！等她帮你改完之后，你再用支付宝付款，这样的话才可以！一般情况下，店主都会把QQ和电话留在上面的！
2、可以打电话投诉他，找快递公司去处理
3、你可以在“我的淘宝”中，点“已买到的宝贝”看到申请退款的字样，可以点击申请退款，然后把你退款的理由写清楚，这样经过审核，会把你的钱连同邮费一起打到你支付时用的卡上的！你需要做的是把你不满意的商品原样给黑心店主邮寄回去！然后再给她做个差评，这样可以防止其他的MM再继续上当受骗！但前提是不要超过支付宝的支付期限哦！

Answer 5

1、掌柜的看到是两个相同的地址，会一起发的，但是运费是收两个，所以你应该用旺旺或者留言让掌柜修改价格后（减去一个运费）后再付款。
2、不能不说快递员太强悍了，打快递服务电话投诉他，并且和卖家联系，说明情况，最好用相机拍下来，发给卖家，并留着备用，以后如果有纠纷，可能会上传给淘宝做证据。
3、证据，只要有证据证明是假货，就可以，先联系卖家退货，如果不可以，就投诉，上传你的证据给淘宝，等淘宝仲裁。提醒下，期间要注意时间，千万不要让系统自动打款给卖家。