3月31日起，苹果在中国大陆启用了一项重复使用及循环利用计划，允许消费者在官方实体店用旧款iPhone或iPad换取新品，但限制较多。首先，服务仅限于Apple Store实体店，城市无店的用户暂无法体验。其次，接受的设备必须是在大中华区销售的行货，水货不在范围内。iPhone需为iPhone 4及以上版本，过保与否不限。折旧iPhone只能购买新iPhone，折旧iPad只能买新iPad。
在体验环节，腾讯数码发现旧iPhone折价较低，例如9成新过保iPhone 5s仅值1500元，而市场同类二手价通常高于2000元。苹果官方回收时，不考虑内存大小，16GB和64GB的iPhone 5s回收价格相同。回收过程包括外观检查和系统评估，部分情况下价格出人意料地低。
此外，官方回收服务的范围目前仅限于iPhone和iPad，Mac和Android手机的换购服务暂无。回收后的去向未明确，富士康参与回收翻新的消息未经证实。苹果官方声明强调环保目的，但具体细节如是否看iPad容量、Mac回收何时开始等未明确说明。
虽然在中国推出这项服务具有挑战，美国的顺利主要源于消费者对新iPhone价格的接受度和单一的二手市场环境。然而，对于中国消费者，iPhone价格较高且二手市场繁荣，苹果的回收政策显得不太适应。尽管如此，苹果的换购流程便捷，对想要升级设备但不知如何处理旧机的用户具有吸引力。预计随着服务的试运营，苹果可能会逐步扩大回收范围，但难度不小。