在得物购买的鞋子不满意，怎么退款啊？

Question

如题所述

Answer 1

可以这样解决：

1、首先，打开得物app，进入我的页面，选择右上角的设置点击进入。

2、然后，在设置页面中选择投诉维权点击进入。

3、接着，在页面上选择服务投诉点击进入。

4、最后，在投诉问题中选择“得物退款一直拖着”并点击提交即可。

得物的简介：

得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务，得物平台商品品类已经覆盖潮鞋，潮服潮搭，手表，配饰，潮玩，3C数码，家居家电，美妆，汽车等。

作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新，潮，酷，炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。

同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋，潮品穿搭和潮流文化的爱好者，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。

得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创先鉴别，后发货的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量，基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前。

该商品已经通过多道鉴别查验工序中的层层关卡，得到全面的查验鉴别，为用户提供多重鉴别，正品保障的全新网购体验。