零售行业的发展前景是积极的。新零售的商业模式首先基于市场关系的重新定义。在讨论新零售时,人们关注的点各不相同。在我看来,市场规则和市场关系是电商模式的核心逻辑。其他因素都是基于这个核心逻辑的。因此,新零售的突破口首先应该关注产品模式,这是其基础。如果没有改变基础的市场规则,那么改变只能是治标不治本。
其次,技术是引领商业模式发展的关键,而商业模式则释放了技术潜力。主流电商平台的产品模式形成,遵循了互联网产品发展的通用路径:从痛点出发,满足用户需求,不断完善发展,最终形成生态体系。这在技术兴起时是有效的,因为那时有技术红利和用户红利。
零售企业的发展趋势是从2011年开始就一直面临高成本、高竞争、资源垄断、低回报和难以扩张等问题。零售企业的回报率越来越低,成本却越来越高,因此很难扩张。未来五到十年,零售业将迎来门店和物业租赁大批到期,续租成本上涨,租金甚至可能达到30%-50%的增长速度。零售行业将迎来竞争最为激烈的十年,行业的未来充满了变数。
当然,挑战与机遇并存。中国零售业在2012年也面临着许多发展机遇。除了宏观零售环境带来的机遇外,中国零售企业在未来的发展趋势中也将会发现很多机遇。产业之间的界限越来越模糊,产业链之间的合并现象频繁,产业链不断上移,从而形成了一个大产业链格局。因此,零售企业的跨界多元化产业链发展成为了趋势,这种发展趋势本身就是一种机遇。
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