广东国旅酒店提供的设施和服务包括一系列便捷的商务支持。酒店内设有专业的会议厅，可满足各类商务活动的需求。停车设施充足，确保您的车辆安全存放。同时，酒店还提供票务服务，方便您处理出行相关事宜。对于国际长途通话，酒店内设有DDD和IDD电话，满足您的通讯需求。洗衣服务则为您的旅途增添舒适，让衣物保持整洁。
餐饮方面，广东国旅酒店设有中餐厅和咖啡厅，为您提供地道的中式佳肴和轻松的西式氛围。此外，客房送餐服务也是一大特色，无论何时何地，您都能享受到美食。对于网络需求，酒店所有房间均提供免费的宽带上网服务，让您的工作或娱乐不受地点限制。
预订方面，酒店早餐价格为西式早餐每位35元。付款方面，前台接受多种支付方式，包括Visacard、牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、太平洋卡、万事达卡、运通卡、大莱卡和JCBcard，同时，现金支付也是接受的选项，为您提供灵活的支付体验。
广州白云城市酒店（原广东国旅酒店）是一家二星级的中型酒店，位于广州火车站东侧。2007年8月重新装修，于2007年9月12日重新开业。