捕捉大健康经济风口,看秀域如何转型升级,打造行业标准

如题所述

近年来,大数据、人工智能等新兴技术的不断落地,以及大健康经济迎来风口期,让许多传统行业感受到了新机遇。然而,在转型升级的过程中,机遇往往是和挑战并存的,尤其是对于传统美业来说,转型升级堪称“道阻且难”。
以如今在智能健康领域“一马当先”的秀域为例,其经历了转型升级的失败后,成功捕捉到了新的生意逻辑和新的品牌赛道,以人工智能和大数据的应用为抓手,实现了降低运营成本、解决产品和服务标准化问题、直营数千家门店的野心。
秀域的转型升级并非一蹴而就。在2019年的转型会议上,北京最低气温达到零下10摄氏度,天还没全亮,秀域的高管团队就在北京天安门广场等候迎接新年的第一场升旗仪式。会议当天,秀域公司创始人李晓宁宣布了三大关键词:大数据、大健康、人工智能,并邀请了电子科技大学的博导机器人研究中心主任程洪博士、阿里云西区解决方案架构师总监马俊杰,介绍人工智能在美业服务中的应用场景。
从现在的视角来看,大数据、大健康、人工智能这三大关键词堪称秀域的“三驾马车”,将秀域带到了传统美业想都不敢想的全新领域。然而,在当时,很多高管对转型的方向不理解,甚至感到困惑。
转型升级的方向瞄准智能健康,并非李晓宁一拍脑门的决定,而是与2016年秀域转型为科技美容后市场经济变化,以及秀域在转型后的成绩息息相关。然而,到了2018年,秀域的业绩不升反降,这也成为了李晓宁在2019年紧急召开转型升级会议的关键原因。
秀域在科技美容转型中花费了5亿元,但并未获得预期的成功。然而,旗下医美板块的春语却赢得了高增速。这也让秀域意识到,传统美容行业在医美的打击下逐步萎缩,但大健康产业才刚刚兴起,正处于风口期。
为了实现大健康战略,秀域以人工智能和信息化技术为重要抓手,在这个新赛道投入了大量资金和人才。三年过去,“皇天不负有心人”,在今年3月的美博会上,转型到大健康赛道的秀域首次大规模亮相便备受关注和认可。
秀域将人工智能、大数据等先行科技运用到企业产品中,实现品牌豹变的具体做法,成为业内外关注的焦点。首先,引进人工智能技术,秀域实现管理标准化和服务标准化。其次,打造信息化系统,秀域管理员工和客户的能力再上新台阶。
总之,及时捕捉大健康的风口期,充分利用人工智能和大数据先行技术的优势,在经历失败后,秀域终于转型升级成功,实现了豹变。这个过程或许是痛苦的,难熬的,但却极具价值和意义。对于秀域自身而言,其在智能健康领域还有很长的路要走,走慢一点,走踏实一点,不是坏事。而对于传统美业乃至其他行业而言,这是一个值得借鉴和参考的成功案例,能坚定他们转型升级的信心,以及前进的步伐。
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