第1个回答 2023-08-07
情况一：安装驱动时提示缺少依赖，无法正常安装驱动。
原因：已经安装想同类型的打印机驱动，无法重复安装。
解决方法：先卸载已安装打印机驱动，再安装新驱动。
情况二：安装驱动时提示架构错误。
原因：下载的打印机驱动架构与系统不一致。
解决方法：在系统控制中心-系统信息中，查看内核版本。根据内核版本再适配网站下载对应架构的驱动包，详见：打印机适配情况查询
情况三：选择打印机和驱动后，点击安装驱动，提示device错误。
原因：驱动选择错误
解决方法：选择驱动时，尝试选择其他驱动安装。