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会务工作总结
xx年 *月 * 日至 * 日， *** 论证会在
*** 风景区召开，本
次会议由 ***** 主办， **** 承办，具体由
*****负责。本次会
是 *** 第一次高规格、大规模议，无论在人数上还是规模上，
的隆重接待。会议期间，我司圆满完成了筹备工作领导小组
安排的各项任务，展示了公司的接待能力和服务水平，现总
结如下：
一、节俭高效，各负其责
本着“节俭、高效办会”的原则，为切实做好论证***
5 天成立了会议筹备工作领会的会议服务工作，我司仅提前
导小组，统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以
后，结合本次会议特点， 在筹备小组下设了综合协调、秘书、
5 个工作组，明确划分了各小组会务、宣传报道和安全保卫
工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。各工
作组又将分工的各项任务再次细化，使名单汇总、住宿安排、
就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车
辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人，人人各负其责，相互衔接，相互帮助，在筹备人员的一致努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺利召开。
二、群策群力，大胆创新--- ----
同志亲自挂帅，精心组织，全本次会务接待工作由 ****
面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到会务组的重要任务、大型活动时，大家都是齐心协力，一齐上阵，基本上接待地点的每一个场所，都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说，会务组任务的圆满完成，是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。
本次会议接待期间，会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路，积极尝试会务接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次会议参会人员有市级及外省来
高速公路个迎接小组到 *** 5 的领导和专家，会议组为此组建了迎接，每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆，同时带**** 有接待参会人员的指示牌。
三、主要做法
各工作组分别按接待方案的要求各自分工，在经过大家的共同协商和反复推敲，确保万无一失后方组织实施。
综合协调组，自接到会议通知后，立即召集相关人员1.召开会议，为切实做好会务接待工作，加班加点对各工作组
的方案进行了修改，确保万无一失后方组织实施。
秘书组，根据召开会议的要求，马上进行了会议所需2.
余天的加班加点、昼夜工作和汇报材料的收集工作，经过5
专人跟踪落实，确保了会议上汇报材料的详实无误；在准备--- ----
汇报材料的同时， 拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、
拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作，确保了本次会议的顺
利召开；同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照，做
好了会议的后勤服务工作。
3.会务组，自会务组成立开始，一是马上进行了来宾名
1 天的加班加点、昼夜工作单和行程的汇总收集工作，经过
40和专人跟踪落实，确保了余名重要来宾及团组名单和行
程的详实无误；二是在做好名单汇总的同时，在会前提前对
彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实，同时根
据来宾名单的随时变化不断进行调整，有效地进行了安排与
部署；三是来宾的注册签到，落实专人在风景区接口处负责
参会代表和工作人员的报到、接待工作，发放房间号牌。四
是整个会场的布置，会场会标的制作、张挂，座位牌的制作
(茶水供摆放，策划、营造宾馆、会场周围的氛围，会场服务
应，每 5 分钟加一次开水
)，落实会议室地点及食宿安排，做
好了会议后勤保障工作；五是纪念品的送出，由各县外来宾
的驾驶员代为领取，方便了来宾，节约了时间；六是会议结
束后，指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所
使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登
记。经过这些统筹安排，会务组为领导和专家在会议期间提
供了切实的保障和周到的服务。
宣传报道组，为切实做好宣传报道工作，一是4.借****--- ----
调了 1 名经验丰富的工作人员，来指导我司工作人员制作
PPT 汇报材料；二是积极主动地联系电视台，报社记者，及
时报道会议新闻；三是做好了会场所需仪器设备的安装和调
试工作，确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。
5.安全保卫组， 包括会议车辆调度和安全保卫工作， 车辆调度工作，根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安
排，整体协调， 并向 *** 借调了四部车辆由我司统筹安排，为
运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力
的保障。安全保卫工作，负责领导、专家住地和会场秩序维
护和安全保卫工作，确保了本次会议无安全事故或险情发
生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项
工作。
四、经验与教训
（一）归纳起来，有如下的经验值得传承：
1．及早策划，明确要求、精心准备
秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备，分工负
责，全力以赴， 环环相扣， 精诚协作的总要求，统一了思想，
协调了步调， 所有成员都以竭诚提供服务为己任。
2．抓住重点，强化执行
会务组把行程安排做为一个重要的环节，在一开始就予
以高度重视。会务组指派专人，主动联系领导和专家，克服--- ----
困难（有的专家一时定不下自己的行程，会务组人员耐心予
以关注），对会议的如期召开做出了自己的努力。
．借助酒店优势，及时分发资料
3对于会议布置过程中，需要分发给每个房间的水果、香烟，会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力，也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。（二）本次会务工作值得吸取的教训如下：
．及时做好技术工作向会务工作的转变
1二是，技 一是，要转变思想， 深刻认识会务工作的重要性；术工作决不能拖累会务，要保证在参会领导和专家签到前
提供正式接待指南。三是，要群策群力。本次会务工作过程中，发现有某些同志，会务组安排他去协助会务，他却找借口加以拒绝，并错误地认为会务不是技术人员该作的事，这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。
．一定要高度重视会议接待指南的编制
2本次会务工作，最不能容忍的错误就是会议指南中出现
了陪同人员的职务错误，以及风景区地图较小而不方便领导
和专家的查看。希望大家以此为反面典型，以精益求精的态
度，始终注重细节，在下一步工作或类似的会务工作中认真
加以吸取。
．强调分工负责，避免政出多门--- ----
3做任何事情，首先要强调分工，有分工就不需要
因为没合作；其次，一定要强调精诚协作。做好了分工，还要强调
分工负责，要给他足够的管理和决策权限，否则事情往往容
易造成混乱。本次会务最大的混乱就在于制定各种预案和就
餐环节，一是晚餐时间的停电事宜，因经验不足，考虑不够
周全，而未制定供电预案，二是午餐时间，虽与餐饮部说明
点，但未落实专人进行节点跟踪，因而上12 了就餐时间是
菜的不及时，导致参会人员的就餐不愉快。
要多学会务知识，避免难看4.本次会议，无一精通会务接待工作，在会场布置和就餐
安排中，对座位牌和餐位牌的摆放还不够熟练，甚至不懂，
还应加强多学习会务知识，了解职务高低的摆放顺序，避免
减少难看与不愉快。
．酒店的选择要结合实地考察评估的情况
5一是，要尽量选择硬件好、服务好、规模大的酒店；二
及早做好应急预案是，要注意房间照度情况，三是应多次督;
促餐厅厨房把握好就餐时间，做好就餐准备。
．增强员工的综合技能6
本次会议最后阶段，有几个同志主动承担后勤服务工
作，值得表彰。
总之，本次会务接待工作紧张有序，充分展示了县宏禹
水投公司全体人员的朝气蓬勃，全体会务筹备工作人员都能
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树立大局观念和一盘棋思想，各负其责，分工不分家，加班
加点，对交叉性工作加强沟通、相互衔 接、相互帮助，确保
各项工作高效率运转、高质量完成，圆满地完成了筹备领导
小组交办的各项工作任务。--- ----
人与人之间的距离虽然摸不着，看不见，但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假，善与恶，美与丑，尽在秤杆上可以看出；人心的大小，胸怀的宽窄，拨一拨秤砣全然知晓。
。人与人之间的距离，不可太近
与人太近了，常常看人不清。一个人既有优点，也有缺点，所谓人无完人，金无赤足是也。初识时，走得太近就会模糊了不足，宠之；时间久了，原本的美丽之处也成了瑕疵，嫌之。
与人太近了，便随手可得，有时得物，据为己有，太过贪财；有时得人，为己所用，也许贪色。贪财也好，贪色亦罢，都是一种贪心。
与人太近了，最可悲的就是会把自己丢在别人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。
这世上，根本没有零距离的人际关系，因为人总是有一份自私的，人与人之间太近的距离，易滋生事端，恩怨相随。所以，人与人相处的太近了，便渐渐相远。
人与人之间的距离也不可太远。
太远了，就像放飞的风筝，过高断线。
太远了，就像南徙的大雁，失群哀鸣。
太远了，就像失联的旅人，形单影只。
人与人之间的距离，有时，先远后近；有时，先近后远。这每次的变化之中，总是有一个难以忘记的故事或者一段难以割舍的情。
有时候，人与人之间的距离，忽然间近了，其实还是远；忽然间远了，肯定是伤了谁。
人与人之间的距离，如果是一份信笺，那是思念；如果是一个微笑，那是宽容；如果是一句问候，那是友谊；如果是一次付出，那是责任。这样的距离，即便是远，但也很近。
最怕的，人与人之间的距离就是一句失真的谗言，一个不屑的眼神，一叠诱人的纸币，或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离，即便是近，但也很远。
人与人之间最美的距离，就是不远不近，远中有近，近中有远，远而不离开，近而不相丢。--- ----
太远的距离，只需要一份宽容，就不会走得太远而行同陌人；太近的距离，只需要一份自尊，就不会走得太近而丢了自己。不远不近的距离，多像一朵艳丽的花，一首悦耳的歌，一首优
美的诗。
人生路上，每个人的相遇、相识，都是一份缘，我们都是相互之间不可或缺的伴。
人与人之间的距离虽然摸不着，看不见，但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假，善与恶，美与丑，尽在秤杆上可以看出；人心的大小，胸怀的宽窄，拨一拨秤砣全然知晓。
。人与人之间的距离，不可太近
与人太近了，常常看人不清。一个人既有优点，也有缺点，所谓人无完人，金无赤足是也。初识时，走得太近就会模糊了不足，宠之；时间久了，原本的美丽之处也成了瑕疵，嫌之。
与人太近了，便随手可得，有时得物，据为己有，太过贪财；有时得人，为己所用，也许贪色。贪财也好，贪色亦罢，都是一种贪心。
与人太近了，最可悲的就是会把自己丢在别人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。
这世上，根本没有零距离的人际关系，因为人总是有一份自私的，人与人之间太近的距离，易滋生事端，恩怨相随。所以，人与人相处的太近了，便渐渐相远。
人与人之间的距离也不可太远。
太远了，就像放飞的风筝，过高断线。
太远了，就像南徙的大雁，失群哀鸣。
太远了，就像失联的旅人，形单影只。
人与人之间的距离，有时，先远后近；有时，先近后远。这每次的变化之中，总是有一个难以忘记的故事或者一段难以割舍的情。
有时候，人与人之间的距离，忽然间近了，其实还是远；忽然间远了，肯定是伤了谁。
人与人之间的距离，如果是一份信笺，那是思念；如果是一个微笑，那是宽容；如果是一句问候，那是友谊；如果是一次付出，那是责任。这样的距离，即便是远，但也很近。
最怕的，人与人之间的距离就是一句失真的谗言，一个不屑的眼神，一叠诱人的纸币，或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离，即便是近，但也很远。
人与人之间最美的距离，就是不远不近，远中有近，近中有远，远而不离开，近而不相丢。
太远的距离，只需要一份宽容，就不会走得太远而行同陌人；太近的距离，只需要一份自尊，就不会走得太近而丢了自己。不远不近的距离，多像一朵艳丽的花，一首悦耳的歌，一首优
美的诗。
人生路上，每个人的相遇、相识，都是一份缘，我们都是相互之间不可或缺的伴。--- ----
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