若使用vivo手机，可以通过以下方法排查：
1、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。
2、请检查充电场景
若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。
3、请检查充电器和数据线
若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。
4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）
若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
判断方法：使用的标配充电器，请将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态
5、检查充电设置
查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。
*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。
6、温度较低时充电慢
由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。
7、升级软件
新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
问题二：手机充电很慢是怎么回事啊？几分钟才充了1% 分3种情况都有可能，电池，手机和充电器，如果手机可以用USB充电的话，可以先用电脑的USB接口来充电，如果可以就是充电器不好，如果还是不行的话就是电池与手机的问题了，可以用万能充来充电池，如果可以充的进去那就说明是手机有问题了，如果充不进去那就是电池坏了。电池突然坏的概率不大，一般是慢慢减少使用寿命的。
其它原因
1、首先在不知道为什么突然充电很慢的情况下，得想一下最近有没换充电器和其他东西，再检查一下电池有没微微鼓起，如果鼓起赶紧换电池，不然的话很可能会发生电池短路。
2、数据线不匹配：现在虽然很多手机的数据线的接口都是一样的，但不一定数据线匹配在不匹配的情况下，电池是有保护电路的所以导致充电很慢或者充不上电。
3、充电器不匹配：很多人认为充电器头都可以通用的，其实不已为然，因为每部手机的电池设计电流电压都不一样的，如果用不匹配的充电器很可能造成电池寿命减短，还有可能发生危险，新闻说的充电器发生事故的原因大多数都是这个原因，所以建议用原配充电器或者买匹配的。
充电不进
1、手机的接口是否有问题，到专卖维修店检查下，是否正常。可以重新插拔下充电器与手机的连接。
2、检查充电器是否接触良好，或者充电器有没坏掉，不妨拿别的充电器来试试。注意换和手机原装充电插头的电流和电压一样参数的
3、检查手机电池的质量是不是老化了，更换一块电池试试，这个也是常见的问题。
4、检查系统问题，是不是内部问题导致，不妨用USB线路直接链接电脑试试情况来做排除方法。
5、如果是有耍过手机ROOM的，那么有可能是出现刷机问题，建议到专业人士下更新或者复原。
问题三：手机充电速度很慢，耗电很快，如何解决 智能机都是这么耗电的，苹果也是！我也是，一天充一次。建议你呢，就安装一个腾讯手机管家，也可以是其他的软件，用来清理内存，达到省电效果，屏幕显示光度尽量调低一点，自动旋转屏幕功能关了，WLAN关了，蓝牙也关了，账户与同步里的东西全关了，想很省电还可以开飞行模式，有root权限就安装个省电软件，因为有锁屏降低频率功能。不有就不要安装，那些东西还不如自己设置，安装了反而会耗电。
问题四：手机充电好像比原来慢了是怎么回事？ 可能是你老是没用完电量就开始充电，当然这并不会损坏手机或电池，但是手机内部对充电的记忆功能会慢慢导致充电变慢，举个例子，你以前电池用完后再充满需要4个小时，但是你总用到50%电量就开始充电，久而久之，你这50%的电量充满会变成4个小时，当然这只是理论的，真达到这样你的电池也别用了。你需要做的就是清楚手机对电池的记忆。方法如下：
1）关机，插上电源充电直到充满。（最好能连续充一夜以保证最大电量。切记在充满电之前手机不要开机。）
2）不拔电源的前提下，开机。
3）进系统之后用终端、Root Explorer或其他同类工具删除/data/system/batterystats.bin这个文件。如果找不到还有一个方法功启动手机进入recovery模式，然后选择wipe batterys tats即可）
4）拔下电源，正常使用手机直到其自动关机。此时电池仍然有余电，在等待一至两分钟后再次开机，把剩余电量用完。
5）此时手机已经重新获取了当前电池的电量信息。
6）在关机状态下重新充满电，不拔电源的前提下，开机继续冲到电满即可开始正常使用。
问题五：手机充电太慢怎么办？ 原因：这里的原因很多，如电压不稳，电池内部保护；锂电池充电保护，防止频繁充电；放电过程与充电过程错乱；所用的充电器插头不同；充电线没有插好；充电接口或者接头受到污染等等。但具体是哪种原因则需要根据你自己平时的操作习惯来判断。但值得说的是，这种现象很正常，不代表你的电池有问题，请放心。
>02
解决方法：充电线两端拔掉，插头重新插好。这个过程需要把充电线两端都拔掉，即手机与插头都重新插好。这样做可以防止由于没有插好而造成的充电慢，也可以解决锂电池充电保护或者错乱的原因。大家最好用一种插头，且原配为好，不要更换其他型号的插头，造成电池损坏。
>03
注意事项1：保持插孔与插头的清洁。有时候里面会进灰尘，冲的时候会有接触不好的情况，别看指示灯一直亮着的，也可能有时存在瞬间断电与来点的情况，造成充电的断断续续，而手机屏幕反应不过来，你没有发现。因此保证接触良好是非常关键的，如果已经脏了不妨用酒精擦拭，或者用毛刷刷一刷。
>04
注意事项2：保持良好的充电习惯，即低电量才充电，且一次充满，充满即拔掉。这是个非常好的习惯，不少人有强迫的心理，看到电量不满就要充电，一旦有事拔掉手机就走，造成手机的反复充电，虽然锂电池功能好，但也会造成损坏，充电放电是个相悖的过程，反复转化可想而知。
注意事项
有个建议，手机仅仅是个用具，不必要把很多时间都放在美化手机、不容有一点不满，这样会使手机越来越容易出现问题。感谢你的阅读，希望能帮到你。
问题六：手机为什么充电很慢 您好
您使用的是否是原装手机充电器，非原装的充电器电压电流不够，充电速度就会比较慢，或者您可以使用第三方软件来充电，合理控制电流分为3个阶段
建议您到官网下载腾讯手机管家
使用腾讯手机管家――健康优化――电池健康――打开后就可以自动为您省电延长使用时间，在接入电源的情况下，会自动将充电分为涓流充电、快速充电、稳定充电3个阶段，
这样可以控制电流，保证每次充电都合理的对电池进行保养，省电功能可以省掉75%电量
问题七：手机充电突然变得很慢。 您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：samsung/...120522
欢迎访问三星关怀：
support.samsung/app-cares
问题八：手机充电慢是什么原因 原因是什么
1.原装充电器输出电流是2A（意思是2安），也就是2000mA（2000毫安）。 大家可以看看自己的原装充电器，上面有一个5V=2A的标志（等于号下面的一横是虚线），这就表示充电器的电压是5伏，输出电流是2安。我检查了一下家里的各种充电器，电压都是5V，但是输出则有0.45A、0.6A、0.65A 、0.8A、1.0A直到2A各种不同的型号。我测试了一下，使用原装的5V=2A充电器，不到3小时就能将剩余电量为18%的原装电池（3100毫安）充满。而使用输出电流为0.6A的充电器时，电量剩余58%时从晚上11点开始充电，到次日早上7点电量仍不到70%。 由此可见，充电器输出电流越小，充电速度越慢。所以，如果有想另外购买充电器的朋友就要注意了，一定要5V=2A的充电器。
2.还有一个问题就是数据线了，我发现以前家里用过的几条Micro-USB数据线也不能有效的为手机充电，原因就是充电慢！即使搭配原装充电器也是一样！为此，我买了两条Micro-USB数据线（长度为2米） ，他信誓旦旦的说肯定可用，没想到收到后还是一样，充电慢（搭配原装充电器的情况下）。也不知道是不是手机的原装线内部结构与其它Micro-USB线不一样，有知道的朋友可以在此说明一下。前段时间看见有不少人说充电太慢，估计不是采用了非原装充电器就是使用了非原装数据线充电造成的。另外，电脑USB接口是5V=0.5A，理论上前后都应该是一样的，所以不要指望用电脑USB接口为手机充电，充电速度还没有手机的耗电速度快。
如何解决
1.建议以后充电的同时顺便激活下电池，这样电池充电就没有记忆了。
2.用交流插座充电，把电量充至100%关机，在关机模式下接着充到绿灯亮。
3.开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
4.开机充电至100% 这样你的电池就没有记忆了 以后充电也快多了。
问题九：手机突然用电很快，充电很慢是怎么回事 1、放在口袋或包里的时候，手机耗电过快。
这种是属于手机壳的散热性不好，加上机身在不透气的环境下，热量增高，导致手机的cpu运行开始不正常，从而导致变热。注意将手机外壳取下尝试
2、边充电边看电影或边听歌，始终耗电更快一些。
这里就是充电线、电池的原因，但不是最终的原因，需要确认的是：
1充电线是否匹配该手机
（这出现几个问题：1）手机本身电量输入低的，这点没办法 2）电源线的线端或充电器端是否为原配，如不是，查看说明书，更具原配配置相应充电器或线）
2.电池出现虚电
虚电的产生，导致电量充电多，但是实际电量却很少，所以换个电池是明确选择；辨别的方式就是还是使用备用电才可知道。
3、平时打电话感觉比看电影要耗电
这点按常识来说应该是打电话耗电会更少一些，原因就在于看电影还涉及屏幕的运算，耗电会更大，而打电话只用了无线及声音硬件。这种情况通常就是手机本身的设计问题，最好的方式是向手机公司反馈，并进行协调沟通，更多的时候只能自己忍耐。
4、确认是否为后台程序的偷偷运行导致的cpu耗电
现今app里的广告程序过多，或是收集用户数据，并将数据上传到服务器，这些情况导致程序时常在后台运行，需要使用手机防火墙去除自启动软件，去除自启动软件需要用到root权限，可以使用百度一键root工具进行root先。
安卓系统查询正在运行的程序：系统设置》应用程序》电池使用情况。可看到正在运行的程序
5、确认平常不用手机时，是否开通网络传输
如wifi，gps，蓝牙，grps等等这些数据传输，平时不用最好将这些都关掉，可以达到省电的目的，并且可以预防一些程序偷偷上传数据，不仅耗电也暴露了个人隐私。
6、电池耗电报告里60%以上是屏幕耗电
这是因为屏幕在智能机中重要位置：显示。平时应该注意将屏幕调在最低省电最暗范围，在白天屏幕会自动调到最亮，但是在晚上可能不会调回最暗。白天用手机耗电是最高，而晚上即使调到最暗也比较刺眼，就是这个原因。屏幕的亮度是需要你注意的。
7、养成每次锁屏时要清理一下应用程序的习惯
这个与方法5有点接近，但是是一个更加常用到的技巧，装载的杀毒软件都会含有一个叫“一键清理”的软件，通过它可以关闭掉一些运行的程序。
问题十：手机充电很慢是怎么回事？ 1.充电头功率低
2.数据线太长
3.充电接口里不干净
4.电池老化
原因很多，可以挨着试试
如果您使用的是华为手机，您的手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：
1. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
2. 边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
3. 请使用官方推荐的充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
4. 使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5.温度较高时导致充电慢
华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。
在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。
（1）建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。
（2）充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
6. 温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
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1、请使用标配充电器和数据线：
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、无法进入快充模式导致充电慢：
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
3、边玩边充时充电慢：
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
4、使用电脑USB充电、充电宝充电慢：
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。
5、温度较低时导致充电慢：
因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小。
6、如果以上方法仍然无法解决问题，请备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的服务中心检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~
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