AMD Radeon Software 驱动常见问题解决办法【24年1月更新】

Question

如题所述

Answer 1

本文更新至24年1月，新增23.12.1和22.Q4两个版本。23.12.1适用于RX7000系列，适用于win10和win11系统；22.Q4为稳定版，除RX7000系列外的其他型号均支持，也适用于win10和win11系统。

在使用AMD Radeon Software过程中，可能会遇到一些常见问题。例如，显卡驱动安装失败（原因：安装版本错误），重启时提示AMD显卡错误（原因：驱动损坏），AMD Radeon Software报错显示驱动超时（原因：驱动版本问题），更新后出现卡顿现象（原因：驱动版本问题），更新后出现黑屏、闪屏现象（原因：驱动版本问题），以及频繁掉驱动（原因：软件兼容性问题）。面对这些问题，有以下解决方法。

在解决驱动问题前，先检查硬件和系统原因，这些问题并非驱动可以解决。对于RX7000系列用户，推荐安装23.12.1版本的驱动，适用于桌面端和移动端。对于其他型号用户，推荐安装22.Q4版本的驱动。

解决方法一，适用于RX7000系列的桌面端和移动端用户，推荐安装AMD Radeon Software 23.12.1版本。此版本较为稳定，适合win10和win11系统。如果当前版本低于23.12.1，直接安装即可。如果当前版本高于23.12.1，需要先卸载原有驱动，推荐使用AMD Radeon Software卸载工具AMD Cleanup Utility。卸载后，安装23.12.1版本。相关链接如下：AMD Radeon Software卸载工具，AMD Radeon Software 23.12.1。

解决方法二，如果方法一未能解决问题，可尝试安装AMD Radeon Software 22.Q4版本的驱动。此版本同样适用于win10和win11系统，稳定性高，适用于企业版。如果当前版本低于22.Q4，直接覆盖安装即可。如果当前版本高于22.Q4，先卸载原有驱动，再安装22.Q4版本。此版本不支持RX7000系列。相关链接如下：AMD Radeon Software 22.Q4。

通过上述方法，大部分AMD驱动问题应可解决。若问题依旧存在，可能需考虑硬件或系统问题，本文不涉及此类问题讨论。本文内容至此，希望对您解决驱动问题有所帮助。

对于最近出现的RX7000系列问题及AMD核显与独显冲突问题，可先尝试上述方法。个性化问题可能需要特定版本的驱动，如果遇到难以解决的情况，建议咨询专业人员。