如果洗衣机出现烟洗碎的情况，应尽快采取以下措施：
1.切断电源：首先要确保洗衣机处于安全状态，切断电源是必要的。
2.避免自行修理：对于非专业人员来说，自行修理洗衣机是非常危险的，因此不要轻易尝试修理洗衣机。
3.寻求专业维修人员：应该尽快寻求专业维修人员的帮助，让他们进行检查和维修。
4.提供详细信息：在联系维修人员时，应尽可能提供详细的信息，比如洗衣机型号、故障现象和维修历史等。
5.维修后注意安全：在维修完成后，要仔细检查洗衣机是否安装正确，确保安全使用。
总之，如果发现洗衣机出现烟洗碎的情况，应尽快采取措施，避免个人修理，寻求专业维修人员的帮助，保证洗衣机的安全和正常使用。