不支持七天无理由退货怎么办

如题所述

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条的规定,消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时,享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利,但有以下例外情况:

消费者定做的商品;

鲜活易腐的商品;

在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

交付的报纸、期刊。

此外,还有一些特殊商品,即使不在上述例外范围内,也可能不适用于无理由退货,例如:

拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的商品,包括食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;

一经激活或试用后价值贬损较大的商品,如产生授权或者激活信息的手机、电脑、数码产品等;

已经在线交付的充值类商品,如手机充值卡、游戏点卡等;

特价清仓商品,如即将到保质期的商品、包装破损或者有瑕疵的商品等。

除以上商品商家不得以任何原因拒绝七天无理由退货,若商家拒绝则可以向消保委、工商局以及法院申请仲裁。

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第1个回答  2024-03-29
1、以淘宝为例,不支持7天无理由退货的方法是:
2、
3、如果卖家不支持无理由退换货的话,其实是可以退的,那就是卖家发货的东西有质量问题,那么是可以以质量问题来退货的。如果都是完好的,只是单纯的不喜欢的话,那是没办法退货的。
4、
5、淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
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