安装JDK后，如果在命令提示符中输入java可以成功运行，但输入javac却不行，这可能是因为环境变量设置不完整或不正确。在设置环境变量时，请确保classpath前面有分号；。此外，更改环境变量后，需要重新打开一个新的命令窗口来运行javac命令。
如果遇到问题，可以参考百度经验网站上的教程：
http://jingyan.baidu.com/article/f96699bb8b38e0894e3c1bef.html。文章中提到，使用java -version命令可以查看Java版本。值得注意的是，此命令输入时，java与-version之间需要有一个空格。
确保安装JDK的路径已经正确添加到系统的环境变量中。如果不确定是否正确，可以尝试手动添加，方法是在环境变量中的Path项中输入JDK的bin目录路径，例如C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_231\bin。
此外，检查命令提示符中的当前路径，确保它指向包含javac可执行文件的目录。如果不是，请在命令提示符中使用cd命令切换到正确的位置。
如果仍然无法解决问题，可能需要检查系统中是否存在其他版本的JDK。如果有多个版本，请确保环境变量优先指向所需的JDK版本。
尝试重启电脑或注销当前用户，然后重新登录，有时这可以解决环境变量未正确应用的问题。
如果上述方法都无法解决问题，建议重新安装JDK，确保安装过程没有遗漏或错误。在安装过程中，请仔细阅读安装向导中的提示，并按照指示操作。
希望以上建议能够帮助您解决在命令提示符中输入javac命令无法运行的问题。