我手机坏了，我拿去保修。但他们没经过我同意擅自给我自己维修了。之后跟我要钱 我该怎么办？

Question

我手机还在保修期！他们说手机进水了不给我保了!可是在我没有同意他们给我维修的情况下。他们自己给我修了!之后没有一个负责的！都还态度挺垃圾！手机就那么放他们那没人负责！我找他们要他们就是一个态度！要不就给钱 修好的手机拿回来？要不就把原来的给我装回来！可我问的是我没让他们拆我手机。他们凭什么就随便拆卸哇！ 我该怎么办哇？？？？

Answer 1

你就和他们说，不给手机就打12580消费者协会和工商局解决。记得 态度要强硬 因为现在的手机店大多都有水货机 水货机被查到就是手机没收再罚款 他们只要有点脑子就不会为了这点小事去惹上工商局
还是那句话 态度要强硬 你就是要换个新手机他也得换给你！！

参考资料：3年卖手机和5年玩手机的经验

Answer 2

最好的方法 投诉！

Answer 3

这种当然是商家的错，实在不行的话，可以找工商或者消协。

Answer 4

找店长嘛.

Answer 5

投诉他们吧！