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我的电信网,电脑只能登qq不能进网页
如题所述
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推荐答案 2014-10-09
可能的原因有:
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE)
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务,就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
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其他回答
第1个回答 2014-10-11
尊敬的用户,您好! 根据您的描述。
如果只是某个网页打不开,应该是该网页服务器问题;如果是全部网页都不能打开,请更换浏览器再试,如果还是不能打开,请升级或者修复下IE浏览器!
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谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
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第2个回答 2014-10-09
重新启动一下。希望采纳。
本回答被网友采纳
第3个回答 2014-10-10
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您描述,您可以拨打10000咨询宽带客服,如果后台没有问题刷新一下仍然不能解决,您可以进行宽带故障报修即可,工作人员会上门为您解决。
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希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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电脑只能上QQ
就是打不开其它网业...
答:
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,电脑可以上QQ,但是打不开其它网页。
应该是DNS没有正确设置的缘故
。 修改办法如下:右键点网上邻居,选择属性,然后弹出网络连接框,里面有一个是你的internet连接,最常用的名字是:本地连接 找到他之后,右键点它,选择属性 会弹出一个网络连接属性的框 在...
电脑只能上QQ不能
浏览
网页
的解决方法
答:
清空DNS
如果发现网页还是不能登录,请再来一条命令,输入netsh winsock reset回车,这个命令可以重新初始化网络环境,包括IP地址、DNS、网卡等等。需要注意,netsh winsock reset输入完毕后,必须重启一次电脑。
用
电信
宽带
,QQ能上,
IE浏览器和360浏览器都打不开腾讯
网,
其它网能上,办...
答:
如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案六:重置IE(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置
,请保存设置后再进行操作)打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:注:腾讯电脑管家为能上QQ但打不开...
我的电脑能上QQ,
但是就是
无法
浏览
网页,
请指教
答:
如电脑无法浏览网页,你可根据以下情况进行排障:
1、 宽带未连接。重新连接宽带。2、路由器故障。拆除路由器后,进行宽带连接试用
。3、
偶发性故障
,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理...
笔记本
连接
电信网络,只能qq,不能上网页
,但连接移动网络却可以正常使用...
答:
只能qq,不能
上
网页
一、用
电信网络只能上QQ
而不能上网页这是因为DNS域名无效导致的。二、当你用电信网络时,查看你的网络状态。三、选择详细信息,里面有IPV4 DNS服务器地址,你可以记录下。这种地址一般是自动获取。四、返回第二步网络状态,选择属性,里面有一个协议版本4,选中再选择属性,查看是否...
电脑
宽带已连接
,能上QQ,
但打不开
网页
是怎么回事?
答:
如宽带连接后
无法
浏览
网页,
请您尝试按以下操作:一、请更换浏览器尝试打开网页;二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;三、如您所浏览的网址被限制,页面会提示您
的网站
被加入限制;四、到本地连接设置DNS(我司的DNS主用:210.21.4.130,备用:221.5.88.88)。
电脑只能上QQ不能
打开
网页
是怎么回事?
答:
如果你无法打开或浏览网页,你可根据以下情况进行排障:
1、宽带未连接
。重新连接宽带。2、
路由器故障
。拆除路由器后,进行宽带连接试用。3、
偶发性故障
,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉...
我
电脑
连到
电信网络
1
,只能上QQ,
打不开
网页,
连到联通网络2可打开网页...
答:
如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:方案六:重置IE(说明:如果您使用
网络
代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:注:腾讯
电脑
管家为能
上QQ
但打不开...
电信
宽带连上网了
只能登qq
是怎么回事?
答:
能登录QQ
但
不能
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