我是温州的,在义乌做生意一年了,今天去义乌城中中路的农行想办张银行卡,方便做生意。等我填好资料,排了半小时队到了窗口,结果柜台人员把我的资料随手扔出来,说了句:“你不是义乌人,请出示暂住证。”我的天哪,我在全国各地办卡,还没听说要这玩意儿的。于是我问了一下为什么,她说公安局要求的。没办法,我又回家拿来了暂住证,又要排队,终于排到了,那工作人员说要2年以上的,你只有一年,不准办。我那个气呀,没话说了,我问她:凭什么不是义乌人就要这个,而且还要2年以上,这是哪门子理呀?她说:你自己打110去问好了。我说你们有正式文件没?为什么不挂出来告示客户?她说这是他们农行的事,他们没有什么文件,也不会挂出来,你真的办,去之江分行。我没办法,又跑到之江分行办理,结果让我跑到宾王东方大厦农行总行来办,当然最后还是没办成。在总行,我还看到一个老外来办卡,工作人员居然把他拉到贵宾窗口办,我看着他办完的,除了护照外,好像没让他出示暂住证,态度还好的要死。对我们自己中国人就主这么凶???还有个也是外地人,排在我后面的,因为和总行的一个经理认识,他连暂住证也没,居然就可以办理,这是什么天理?我打电话95599投诉,工作人员态度倒还好,不过只说他们也没办法,义乌这边就这规定。无奈啊,我花了一天的时间,最后还没有办成,这还叫我们怎么来做生意呀,义乌凭什么搞特例???为什么我们没有知情权???
现在网上还有哪里可以反映这个问题的?农行的网站上没有投诉的地方了。电话打02295599,他说他们与浙江平级,浙江可以决定一切规定,浙江说义乌这边他们不管,天,义乌农行与全国的农行平级???有农行人士可以回答吗??