支付宝支付火车票改签为什么没有退款

如题所述

火车票改签或退票之后,退款到账时间是1-15天不等,请耐心等待。
如果觉得不放心,请拨打12306电话找人工服务,将退票的订单号告诉客服人员。请客服人员告知退票流水号。
然后再拨打银行卡所属银行的客服电话,告知银行客服人员退票的流水号,银行客服人员会说明退款的状态,以及是否到账的相关情况。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-21
方法/步骤
1
1、登录12306官方网站,点击左下角“网上购票用户注册”按钮;

2
2、完成以上操作后会进入如下界面,点击“同意”按钮;

3
3、填写有关的注册信息后提交注册信息,再进入邮箱激活

4
4、完成后进入12306网站点击“购票”按钮;

5
5、填写登录名及密码,点击“登录”;

6
6、进入我的12306页面点击“车票预定”按钮;

7
7、进入车票查询界面,按需选择“单程”或是“往返”、“出发地”、“目的地”、“出发日期”、“出发时间”,最后点击“查询”按钮

8
8、页面会出现如下车次信息,按需选择点击“预订”

9
9、点击“预订”按钮后填写乘车人信息,然后提交订单

10、经确认信息无误可点击“确定”按钮

11、进入如下页面,在45分钟内完成网上支付,点击“网上支付”按钮

12、在界面中选择支付宝

13、进入如下页面后,填写账户名以及密码,点击“下一步”按钮

14、在支付宝我的收银台页面,点击安装支付宝支付密码中的控件

15、进入支付宝安全控件安装界面后,点击“运行”按钮

16、在许可证协议页面点击“我接受”按钮

17、安装完成后进入如下界面,输入支付宝密码即可

18、支付宝密码输入完成后,系统会提醒您“您正在使用即时到账交易”、“您已成功付款***元”

19、紧接着系统会提醒您“请您牢记订单号E*********”以及相关订票信息

END
注意事项
产生退票,金额会直接返回到您的支付宝账户
为了简化抢票流程,建议提前在支付宝里充值一定的金额

改签后票价比原票价高的,要把改签后的票钱全额支付之后,原票的钱才能全额退回来。以前原票支付和改签用同一种支付方式的话,退款很快的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-08-31
支付宝支付的,改签如果有差价的话退款是在1-2个工作日返还的。
第3个回答  2015-08-30
一般要等2-3天,最长需要15个工作日!如果有差价的话,差价还需要按照退票的手续费处理
第4个回答  2015-06-21
要点时间的
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