石材病症的确诊六步骤
1．正确认定饰面石材的种类：是大理石、花岗石、或是其他种类的石材，并对这种石材的结构及成份予以充分的认识和了解。例如：前面所提到的产生黄色污斑的石材如果是大理石，因其呈碱性，所以不能采用酸性除锈剂进行处理，否则会腐蚀石材的表面。
2．确定石材的安装方法：石材是如何安装的，干挂法、胶粘法还是湿贴法？可以轻轻敲打石材表面，从声音上判断石材的安装工法。一般，干挂石材敲击时有清脆的声音，而湿贴石材敲起来声音沉闷。我们也可以直接向甲方咨询。
3．确定石材病症产生的时间：充分了解问题存在时间的长短对我们判断病症的严重程度和正确选用合适的药剂及工艺提供可靠的依据。假如石材是完全新的，而又出现了许多磨痕及大量污汁，也许是因为选用太软嫩的石材和施工后的后期保养不当。如：白砂米黄铺设在大厅，如果未经正确的防护处理和后期维护，就易出现上述症状。如果磨损严重，也许就只能重新翻新了。如果出现黄斑，我们就可以考虑采用黄斑清除剂而非除锈剂来进行处理。
4. 追踪现行与过去的日常保养工法及使用材料：石材有没有经过保养？是如何保养的？用什么样的保养材料？多久清洁一次？打过蜡否？使用什么技术？等等。在确认病症前这些问题的答案都很重要，而且很多石材病症问题来自保养工法的不当。如：石材上原来采用打蜡进行保养，现在可能已除蜡很多次，但除蜡剂含有强碱、盐类等物质，若未充分洗净，这些具有破坏性的物质会残留在石材毛细孔内，将会造成石材表面凹洞或整片剥落等病症的出现。
5．检查石材周围环境情况，确定石材病症的产生与周围环境是否有关。假如地面石材底下存在地下水，其表面也许就会出现大量的水斑、锈斑及碱性物质，如果我们只在表面进行相应处理，则病症又会很快出现，根本得不到根治；再如白华病症的产生。水是白华产生的致命因素，离开水白华就无法形成。其水源来自二个方面：一是石材安装时水泥沙浆含水过多，二是墙体漏水所至。一般由水泥沙浆引起的白华易处理，处理后一般不再复发。但是墙体漏水引起的白华问题，如果在漏水问题未解决之前，对其病症进行处理定会产生恶性循环，同时也是徒劳无功的。因此，在处理病症以前，先判断一下石材病症的产生与周围环境是否有关是非常有必要的。
6．综合以上情况最终确定石材病症的种类及严重程度。
不同药剂治理不同石材病症
石材病症便，主要表现为水泥残渣、白华、锈黄、水斑、油污、裂纹、粉化和褪色等。因此，病变石材的处理与翻新也就必不可少。要想使装饰石材永保亮丽，行之有效的方法是将石材在施工安装或使用前进行前期的防护处理，防患于未然。但有些石材在安装施工时，往往没有引起有关方面的足够重视，一旦安装施工完毕，不同的石材病症相继出现。下面我们将结合具体病症加以说明：
1、白华及水泥残渣
我们常看到一些白色的物质从石材的表面或缝隙处流挂出来，这就是俗称的"白华"，白华的成因是湿法施工时，水泥砂浆中的可溶性物质，随作雨水从石材的接缝、裂隙和毛细孔中渗出来，与空气中的二氧化碳等结合形成的白色结晶物，或是酸性雨水将水泥溶解后渗出到石材表面，随作雨水的蒸发而重新结晶出来。另外，有些毛面甚至光面石材，由于湿法安装施工时水泥砂浆污染了石材的表面而没有及时清除，待砂浆完全硬化后便永久地留在了石材表面，严重影响了石材的装饰效果。有些瓷砖，如防滑地砖和磨光砖等，也同样存在被水泥残渣污染的问题。
对于薄层水泥和早期白华，可以直接用白华清洗剂Q-215B或强力清洗剂Q-305C进行清洗，而对于大量堆积的水泥残渣及年代久远的厚层白华，为了节约清洗成本，可以先用工具进行铲除，然后再用清洗剂清洗，或是将铲除与清洗交替进行，均能达到满意的清除效果。
2、锈斑
锈斑的成因一般可以分为两类：第一类是石材本身所含的铁质。每种石材本身多少都不同程度含有铁的成份，当雨水与石材中的铁质接触以后，就会慢慢形成锈斑。第二类是外来的铁质污染，如加工时残留的钢砂、安装施工时的铁质工具和脚手架、装潢的金属器件、安装施工结束后清场时使用了不当的清洗材料或采用了不当的清洗方法等。值得注意的是，有些人喜欢用普通的盐酸、草酸等酸性物质来清洗石材，但往往事与愿违，因为它们只能将锈斑暂时溶解，根本无法彻底清除，而且会加速石材内部铁质的锈蚀，使锈斑变得更加严重，原本只是局部的锈斑，这时可能遍布石材的整个板面，反而增加了清洗的难度。
因此，对于石材的锈斑，必需采用专用的石材除锈剂来进行清洗，如Q-330X型石材除锈剂和Q-301M型云石除锈剂，它们能彻底清除石材表面及深层的锈垢，并将其转化成稳定的无色物质，克服了普通除锈清洗剂只能清除石材的表面锈斑，而内部锈迹会随着时间的推移再次污染石材表面的缺陷。Q-330X型石材除锈剂适合花岗石的清洗除锈，对于大理石等软质石材，可用Q-301M型云石除锈剂，它能有效清除大理石等软质石材的锈黄污染，并将其转化成稳定的无色物质，不影响石材的表面光泽度。
3、水斑
湿法安装施工的石材，经过很长时间都不会干，表面总是留有潮湿的痕迹，这就是俗称的水斑。形成水斑的原因和其成份很复杂，不同环境下的石材，形成水斑的原因也各不相同，有的是因为环境污染而使石材局部颜色加深，有的是因为水泥砂浆、白华、酸雨等多种因素的作用而在石材的毛细孔形成了吸湿性的物质。
在国外，水斑被称之为石材的癌症，要彻底清除水斑，可以说非常困难，最好的办法就是预防，即在安装施工前使用防护剂对石材作防护处理，特别是石材的底面防护。对于已出现水斑的石材，可用Q-311D石材多功能清洗剂和Q-305C型石材强力清洗剂或Q-215B型石材白华清除剂进行清洗，能大大减轻甚至根除水斑，使石材的表面颜色达到基本一致。
4、色素污染
如墨水、茶汁、咖啡溶液、动物的排泄物、生物腐烂液、微生物的繁殖等都可能使石材产生色斑，另外，包装石材所用的草绳、纸箱等，受潮或打湿后也会污染石材。
色素污染很难用一般的清洗剂清除，只能用专业的清除剂，如Q-312S石材色素清除剂等。
5、油污斑及蜡层
石材的油污由以下几个原因造成：有关器物上的油脂，如机油、润滑油等的泄漏扩散；食用油的污染；石材维护过程中所用的石材蜡、保护油等使用不当而引起斑痕。石材上的油斑有自动吸附和溶解灰尘的能力，因而形成油污斑。
溶剂型清洗剂很难将油污彻底清除，而只能将油污扩散或迁移。要想清除油污，必需用含有特定表面活性剂的清洗剂，将油污转化成水溶性物质，然后用水冲洗，才能彻底清除，如Q-311D石材多功能清洗剂对清除各种油污的效果较为理想。
6、裂纹与冻损
在岩浆凝固成岩石时所形成的裂纹我们称之为先天性裂纹。后天形成的裂纹主要由以下几个原因：一是开采方法不当所造成；二是各类盐的结晶或水合膨胀（如白华、水斑等）而产生的膨胀压力将石材胀裂；石材吸水结冰膨胀是造成裂纹的另一个重要原因。
处理方法是先找出产生裂纹的原因加以根治，然后再用树脂修补，但很难达到理想的效果。
7、粉化
各类盐的结晶或水合膨胀以及石材吸水结冰膨胀的反复进行，使石材的微孔不断胀裂，裂纹逐步增多，最后使石面出现粉化。治理石材粉化的最好办法是将石材重新打磨抛光，但如果不根除使石材产生粉化的原因，重新打磨抛光也只能是治标不治本，粉化现象可能还会重新出现。
因此，重新打磨抛光后的石材还必须进行防护处理。
8、褪色
石材的另一类病症就是褪色，天然石材经过一段时间的使用后，颜色逐渐开始褪变，原本鲜艳亮丽的石材开始变得灰暗不艳。这也是大多数石材的通病。因此，在对石材的各种病症进行清洗治理以后，可用石材着色剂对已褪色的石材进行着色处理，以恢复其原来的鲜艳色彩。另外，对于有色质缺陷(色差)的天然石材，在安装施工前或使用过程中都可以采取着色处理的方法来消除色差。
FQS石材着色技术被国家建材局列为国家"九五"建材工业科技成果推广项目，有红、黑、绿、黄、兰等几种基本颜色，还可以根据不同的石材颜色进行互相调配，以达到最佳的装饰效果。
石材病症预防
做好石材病症的预防要做好一下的几个方面：
1．石材在安装、使用以前做好防护处理是预防病症产生的关键。正确选用优质、高效的石材养护剂进行防护处理才能保证石材不会产生病症。
2．应根据石材种类、安装位置、安装工艺的不同正确选用相应的防护剂。采用灌浆法安装在墙面的石材，其底面防护在用水性防护剂处理后，应用密封型石材养护剂再加强处理一遍（灌浆用的水泥含水太多，压力也大），这样才能确保病症不会产生。
3．优质的防护剂、优秀的施工队伍和先进的施工工艺是做好石材防护处理的三要素。
4．石材防护的效果是相对而言的，石材经过防护后并不代表其永无后患，后期保养也同样重要。及时清理污迹、避免高压冲洗、正确使用药剂、定期加强保养是保持石材防护效果的有效措施。
5．石材安装的基础材料的防水处理也很重要。譬如：墙体漏水，就会引发水斑、白华、锈斑、冻融、生物侵蚀等诸多病症的产生。
6．湿式施工时，应选用优质低碱水泥。高含量的碱份是产生水斑、白华、泛碱等病症的主要因素之一。所以，应尽量避免采用强碱性水泥。应尽量减少水的用量。
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