申通快递把我的快递弄碎了，打电话给我说是途中途中碎的，不是到件碎的，不给赔。请问怎么办？途中碎的就

Question

申通快递把我的快递弄碎了，打电话给我说是途中途中碎的，不是到件碎的，不给赔。请问怎么办？途中碎的就不赔付吗？我的东西被弄碎只有自己认吗？

Answer 1

最好把途中碎掉的那段通话录音下来，再打申通总部追问

电话已经挂了都，没法录音了，5555

追答

那找申通总部试试

追问

总部怎么找？

我不知道

追答

百度搜索一下就有了

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Answer 2

我以前通过快递运过一箱杯子，当时填运的东西的时候人家告诉我，这是易碎品，包丢（就是运丢了）不包损。如果想要包损，得另外加钱，应该对你有用，望采纳

Answer 3

是谁跟你说不给赔付的亲？是快递员吗？追答

打总部的客服电话投诉

语气凶一点

追问

是的，快递员说的

追答

我之前的包裹 快递员放门口的水电箱里了 后来被人偷了 快递员也说不赔 我打电话去总部投诉 天天投诉 说不给解决就去工商局告他们 然后闹了一个星期 给全额赔付了

快递员说话不算数 别听他的 去总部投诉

我之前投诉的也是申通

就欺负好说话的

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