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右击任务右下角网络图标，从弹出的扩展菜单中选择“打开网络和共享中心”项。
接着点击“更改配置器设置”按钮。
然后右击“本地连接”，禁用并重启启用来尝试解决无法上网的问题。
我们还可以将IP获取方法设置为动态获取：右击本地连接，弹出的菜单中选择“属性”项。
接着打开“TCP/IP”属性。
在打开的窗口中勾选“自动获取IP地址”，并点击“确定”按钮。并重启起用本地连接来尝试解决问题。
当以上方法均无法解决问题时，我们就需要判断路线的连接情况：打开“运行”对话框（按Win+R可打开），输入“CMD”进入MSDOS界面。
接着输入“ping 网关IP地址 -t”来检查本机与路由器的连接情况。如果无返回数据，则需要更换本机与路由器之间连接的网线。
输入“ping DNS地址 -t”来检查是否可以正常访问运营商的服务器。如果无返回数据，则需要对路由器进行外网接入设置。
如果数据返回正常，则表明网络因欠费而导致网络服务被停止，此时我们需要缴纳网络费用才可正常上网。