尊敬的华硕用户，您好：
请您先尝试更新您的电脑声卡驱动程序，如果问题仍未解决，请您联系华硕服务中心查询是否可以为您提供更新BIOS服务，如果更新BIOS之后仍然出现这个故障，请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题进行处理。
更新BIOS有风险，可能造成您的电脑硬件损坏，我们建议您前往当地服务中心进行更新。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
在驱动精灵上显示声卡驱动是最新版本的
追答进去声卡驱动设置，看看禁用前面板检测的钩是否打上，有的话去掉
追问看过了，灰色的，设置不了，显示为已断开设备
追答插上耳机试试吧，其他我也不知到了
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