网上搜过,说移动营业厅可帮免费剪卡,为什么去了沟通100店后人家说不剪呢??打了10086人工服务,人家说帮你转个专家,就杳无生息了……另外,两月前在沟通100开通的儿童手机业务,现在想去取消,结果人家说“这业务起码要用半年以上…”,为嘛您开通业务的时候不说明下呢???