IE浏览器可以打开，搜狗和360浏览器打不开

Question

IE浏览器可以正常打开并且上网。搜狗浏览器无法打开，我的意思是点击搜狗浏览器图标，鼠标转了一下圈圈然后没反应了（并不是说浏览器打开了但是打不开网页，我是直接打不开浏览器），资源管理器显示搜狗浏览器进程已经打开。另外，电脑是32位操作系统。
有哪位网友遇到过这种问题，或者哪位大神能帮忙解决一下啊，万分感谢

Answer 1

建议你把搜狗浏览器和360浏览器先卸载，用360安全卫士清理系统后重装一下。追问

不行的，你说的这种办法我都想到了。哪位好心的大神帮忙解答一下啊

Answer 2

看截图有进程加载不全。一般这个情况是有恶意文件和搜狗沙箱保护冲突。试试全盘杀毒。然后从官网下新版安装。
还有问题看本页右上信封我给你核实下。我是搜狗浏览器内测用户，我解决不了的可以给技术支持看看。