服务质量标准难以得到有效的保证是服务的哪种特性的体现？1无形性2不可分离性3差异性4不可储存性

如题所述

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服务具有四个基本特征： 1、无形性。同有形产品不同，服务在很大程度上是无形的和抽象的。 2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准，具有较大的差异性。 3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只...1179

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