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手机显示有信号,也能上数据网,但就是不能接打电话?
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推荐答案 2019-11-18
手机无法正常接打电话,主要为以下原因:
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【新号码未激活】新号码需激活方可正常使用。
4.【号码状态异常】号码处于停机状态影响接打电话,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
5.【欠费或停机】请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
6.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
7.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,国际长途和漫游功能需两项功能同时开通方可正常使用。
8.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。来自:求助得到的回答
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第1个回答 2020-01-18
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
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第2个回答 2019-11-17
那说明你的手机的通话功能出现了问题,或者你的通话设置进行了修改,建议找专业的维修点进行处理,一般个人是没有办法解决的。
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