原来卡、死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件或补丁？升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）请详细的说说行吗？如果有问题请追问我。
简单的方法先软后硬，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，还是不行在查是不是硬件问题引起的。
1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行，建议检修一下去。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
追问电脑卡不是近期出现的，电脑买完的几个月后就已经很卡了，现在已经快到两年了，中间重装过几次系统，， 打开程序响应时间非常长，或者是无法响应，打开QQ后，电脑就卡的不行了，反应特别慢，目前内存是2G的 电脑型号在上面我已经说了，请问我应该怎么做，重装系统还是加内存条，应该加什么牌子的内存条啊？？
追答您的机子估计是用了360一类的软件，戴尔不兼容的，建议卸载以后重新安装系统试试。
追问是不是内存不够啊，电脑目前没装360等软件，就装了金山毒霸，中间也重新装过几次系统，一个月前也拆机清理过灰，目前用的是window7 64位系统，可能比较占内存资源，还有我的显卡是AMD 6600M系列的，好像挺菜的
追答不客气祝您顺利~