第3个回答 2021-05-16
1.
手机处于异常环境状态时，如果手机屏幕上沾水、有汗渍或脏污，屏幕上的水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。
2.
屏幕有贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度，建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，推荐使用华为配套手机保护膜。
3.
环境温度异常（高于50°或低于-20°），温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常，建议在正常环境温度下再使用手机，或者适当降温以后再使用。
4.
强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境，电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，请您远离强磁场的地方再使用手机。
5.
处于充电状态时，屏幕出现故障，建议使用官方充电器与数据线。